Buongiorno,

volevo chiedere se è possibile sapere qual è l’end of life del PowerVault MD3220.

Ad aprile compie 5 anni e dovrei rinnovare la maintenance.

Dal supporto tecnico DELL mi è stato detto che esiste un tipo di garanzia che può essere applicata oltre i 5/7 anni dall’acquisto, ma non ha lo stesso livello della prosupport.

I rivenditori/distributori non sanno darmi dettagli.

Mi sembra che sia opportuno capire che livello di supporto venga dato e a che costi.

Non vorrei espandere l’array per andare avanti altri 3 anni e non avere un vero supporto o averlo a costi proibitivi.

Grazie in anticipo