NÃO RESOLVIDO

Renan_RCC

atualizou

11 years ago

R

Renan_RCC

1 Mensagem

0

620

October 10th, 2015 08:00

Formatar

Pessoal, possuo um Dell XPS com sistema operacional Windows 7 Pró. Recentemente comprei e instalei nele um Windows 8.1 Pró original, mas por alguns motivos de compatibilidade estou tentando retornar ao sistema anterior.

Ontem utilizei o Dell DataSafe para formatar e retornar ao estado original, onde selecionei a opção de formatar restaurando a imagem que veio de fábrica, que seria o windows 7 Pró. Mas para minha surpresa após a formatação o windows 8 foi instalado automaticamente.

Como faço para voltar ao estado de fábrica, com o windows 7 que veio no XPS? Com o DataSafe não obtive êxito.