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franco0

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3 years ago

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franco0

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February 28th, 2024 17:40

account

sto cercando di acquistare un alienware m18 per sostituire l'attuale x17 r1 ma non riesco a chiudere l'ordine pagando con paypal poiche' la pagina di conferma ordine vuole soltanto la partita iva e non accetta il mio codice fiscale. cosa devo fare? grazie. p.s. cliccando su casa nella riga precedente non cambia nulla e' sempre richiesta la partita iva.

  • franco0

    1 Rookie

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    Pubblicato February 28th, 2024 21:56

    grazie al suo consiglio ho inviato finalmente l'ordine.

    comunque il problema dipende dal browser firefox in microsoft edge e' possibile scegliere tra partita iva e codice fiscale. e' probabilmente un bug di firefox.

  • Tatolino

    8 Professor

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    Pubblicato February 28th, 2024 19:31

    Ciao @franco0 

    credo si tratti del solito problema del modulo di autocompilazione di PayPal.

    Quando sei nel tuo carrello, evita il tasto giallo di checkout rapido di PayPal, e clicca invece sul tasto verde Acquista: così riuscirai a compilare correttamente gli indirizzi di spedizione e fatturazione, e soprattutto scegliere l'ambito di acquisto (personale o professionale).

    Se questo comunque non fosse sufficiente, il metodo che al 100% risolverà il tuo problema è quello di:

    1. sloggarti dal tuo account
    2. aggiungere il pc al carrello

    3. procedere all'acquisto cliccando su tasto verde acquista (NO PayPal)

    4. continuare ad acquistare come ospite 
    5. inserire tutti i tuoi dati, e pagare con PayPal o carta di credito.

    quando poi il pc arriverà a casa tua, potrai tranquillamente aggiungerlo al tuo account dell.com usuale.

  • Tatolino

    8 Professor

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    Pubblicato February 28th, 2024 19:32

    @franco0 

    Dimenticavo di specificare: anche cliccando sul tasto verde Acquista, senza passare dal link di pagamento rapido PayPal, potrai comunque scegliere di pagare utilizzando PayPal.

  • franco0

    1 Rookie

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    Pubblicato February 28th, 2024 20:42

    il problema riguarda il fatto che non appare da nessuna parte la scelta fra partita iva e codice fiscale. non riesco neppure an aggiornare il mio account.

    provero' a fare come mi consigli,e ti ragguagliero' sull'esito domani,grazie