Non risolto
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June 12th, 2022 01:00
Alienware X17 - software
Buongiorno, com'è possibile che dopo appena due giorni di utilizzo, i programmi Delle e Alienware non funzionino?
Più precisamente Alienware Command Center, My Alienware, Dell Support assistente. Sul sito non viene riconosciuto nemmeno il dispositivo, mi viene chiesto di installare "Dell' Support Center" procedo e l'installazione fallisce. Come posso risolvere? Grazie
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Tatolino
6 Professor
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June 12th, 2022 02:00
Ciao,
i programmi Dell sono un po' così così, forse l'unico vero neo dei loro prodotti.
Quello che dovresti fare è disinstallare tutti i programmi Dell, utilizzando possibilmente un software di uninstalling perché altrimenti dovresti passare a pulirti manina manina tutte le cartelle e tutte le voci di registro. Ti consiglio REVO Uninstaller, nella sua versione freeware.
Una volta disinstallati tutti i programmi Dell, puoi procedere a reinstallari scaricandoli dalla pagina del tuo prodotto.
Se posso permettermi, installane il meno possibile: purtroppo SupportAssist è spesso fonte di magnifici BSOD, mentre gli altri programmi Alienware funzionano abbastanza bene ma non sono così fondamentali, però provali se ti va. Inoltre il loro continuo lavorare in background causa un consumo della batteria pazzesco!
Io personalmente mi tengo la pagina dei download per il mio prodotto salvato nei preferiti, e ogni martedì in corrispondenza degli aggiornamenti di Windows controllo manualmente se ci sono aggiornamenti driver/firmware per il dispositivo.
Un altro sentito consiglio che mi sentirei di darti è: testato il pc a fondo per un paio di giorni, reinstalla Windows da capo, la differenza tra il sistema operativo installato da Dell e quello pulito da Microsoft Media Creation Tool è incredibile. Su XPS, serie G, Precision, Alienware m e X ho visto batterie durare tranquillamente il doppio.
Tommaso_XIV
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June 12th, 2022 22:00
Ciao,
Grazie per il consiglio, alla fine ho reinstallato Windows.
Alienware Command Center c'ha funzionato per la prima ora poi di nuovo il nulla, ci ho rinunciato.
Peccato, non dico che mi aspettavo la perfezione assoluta, però per quello che costano questi laptop mi aspettavo sicuramente di più.
Tatolino
6 Professor
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June 12th, 2022 23:00
Hai fatto bene, è la cosa migliore da fare quando si acquista un qualsiasi pc che non sia MS.
Purtroppo non posso che condividere, su lato software sono un po' carenti, ogni aggiornamento di un app Dell riescono sempre a buggarla... Lato hardware invece non si discute, ottime macchine.