costantonio11

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costantonio11

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May 6th, 2022 09:00

Codice tracciabilità

Ho effettuato un ordine e vorrei sapere se oltre al link che viene fornito al momento della spedizione è possibile avere un vero e proprio codice di tracciabilità. Grazie 

  • Tatolino

    8 Professor

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    Pubblicato May 16th, 2022 04:00

    Non avevo dubbi, una volta che un grosso vettore come UPS o DHL ha in mano il collo è estremamente difficile che manchino la data di consegna prevista. Vedrai che in settimana ti arriva!

  • Tatolino

    8 Professor

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    Pubblicato May 6th, 2022 09:00

    Ciao!

    nei miei ordini cliccando sul link era possibile vedere anche il codice tracking, codice che poi potevi inserire in qualunque servizio di tracciamento spedizioni di tua scelta (anche se è sempre meglio usare direttamente quello del vettore coinvolto).

    Anche solo dall'indirizzo è possibile estrapolare il codice, una volta inserito in un browser.

    Spero di aver compreso bene il tuo quesito, eventualmente (mascherando i codici personali) posta uno screenshot per farci capire meglio.

  • costantonio11

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    Pubblicato May 6th, 2022 10:00

    Screenshot from 2022-05-06 19-45-02.png

     

  • Tatolino

    8 Professor

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    Pubblicato May 6th, 2022 11:00

    Ti hanno cancellato l'immagine perché c'era il numero di ricevuta internet in bella vista!

    Comunque da quanto mi dici non ti è ancora arrivato il link del tracking definitivo, probabilmente non è stato ancora spedito, o se è stato spedito si trova ancora in Cina. Di solito ti viene inviato il link con la tracciatura quando è arrivato in Europa (l'ultima fase del dropshipping).

    Quello che puoi fare è: attendere il link, oppure puoi andare a questa pagina e inserire il numero di ricevuta internet (quello che comincia per IT2008), e troverai altre informazioni per seguire lo stato di avanzamento del tuo ordine, con una parziale localizzazione della spedizione.

  • costantonio11

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    Pubblicato May 7th, 2022 01:00

    Grazie per l'aiuto. Lascio il topic aperto fino quando non ricevo il PC così se ho bisogno chiedo. Grazie ancora

  • costantonio11

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    Pubblicato May 7th, 2022 01:00

    Questa mattina mi hanno mandato una mail con scritto: "Il tuo articolo è attualmente in viaggio verso il nostro centro di smistamento locale. Riceverai un'e-mail di spedizione dell'ordine con le informazioni di tracciamento una volta che il corriere locale ritirerà il pacco per la consegna".

    Di solito quanto ci mette un pc ad arrivare dalla Cina?

  • Tatolino

    8 Professor

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    Pubblicato May 7th, 2022 01:00

    Generalmente nella mia personale esperienza con Dell, dal momento dell'effettiva spedizione ci metteva 10 giorni lavorativi, 5-7 da quando ricevevo quell'avviso lì.

    Comunque dai un occhio al link che ti ho scritto nel messaggio precedente, dovresti trovare qualche informazione in più sull'andamento della spedizione.

  • costantonio11

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    Pubblicato May 12th, 2022 10:00

    Ancora nulla ne del codice di tracciabilità ne tantomeno del PC

  • costantonio11

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    Pubblicato May 12th, 2022 11:00

    Si che ho controllato. Le uniche informazioni sulla spedizione sono queste nell'immagine

    IMG_20220512_202322.jpg

  • Tatolino

    8 Professor

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    Pubblicato May 12th, 2022 11:00

    Ciao!

    Ma hai guardato sul link che ti ho dato?

    https://www.dell.com/support/order-status/it-it/order-support

    Perché sono andato a recuperare dalla cache del browser la foto che avevi postato e la moderazione ha rimosso, e ho usato il tuo codice IRN (numero ricevuta internet) che è IT2008-****-**475 e l'ho inserito lì e mi ha dato questo risultato:

    image.png

    Se tu ti logghi dal tuo account riuscirai a vedere le informazioni del tracking, magari incomplete, ma qualcosa in più sì.