Codice tracciabilità

Ciao!

nei miei ordini cliccando sul link era possibile vedere anche il codice tracking, codice che poi potevi inserire in qualunque servizio di tracciamento spedizioni di tua scelta (anche se è sempre meglio usare direttamente quello del vettore coinvolto).

Anche solo dall'indirizzo è possibile estrapolare il codice, una volta inserito in un browser.

Spero di aver compreso bene il tuo quesito, eventualmente (mascherando i codici personali) posta uno screenshot per farci capire meglio.

Ti hanno cancellato l'immagine perché c'era il numero di ricevuta internet in bella vista!

Comunque da quanto mi dici non ti è ancora arrivato il link del tracking definitivo, probabilmente non è stato ancora spedito, o se è stato spedito si trova ancora in Cina. Di solito ti viene inviato il link con la tracciatura quando è arrivato in Europa (l'ultima fase del dropshipping).

Quello che puoi fare è: attendere il link, oppure puoi andare a questa pagina e inserire il numero di ricevuta internet (quello che comincia per IT2008), e troverai altre informazioni per seguire lo stato di avanzamento del tuo ordine, con una parziale localizzazione della spedizione.

Grazie per l'aiuto. Lascio il topic aperto fino quando non ricevo il PC così se ho bisogno chiedo. Grazie ancora

Questa mattina mi hanno mandato una mail con scritto: "Il tuo articolo è attualmente in viaggio verso il nostro centro di smistamento locale. Riceverai un'e-mail di spedizione dell'ordine con le informazioni di tracciamento una volta che il corriere locale ritirerà il pacco per la consegna".

Di solito quanto ci mette un pc ad arrivare dalla Cina?

Generalmente nella mia personale esperienza con Dell, dal momento dell'effettiva spedizione ci metteva 10 giorni lavorativi, 5-7 da quando ricevevo quell'avviso lì.

Comunque dai un occhio al link che ti ho scritto nel messaggio precedente, dovresti trovare qualche informazione in più sull'andamento della spedizione.

Ancora nulla ne del codice di tracciabilità ne tantomeno del PC

Si che ho controllato. Le uniche informazioni sulla spedizione sono queste nell'immagine

Ciao!

Ma hai guardato sul link che ti ho dato?

https://www.dell.com/support/order-status/it-it/order-support

Perché sono andato a recuperare dalla cache del browser la foto che avevi postato e la moderazione ha rimosso, e ho usato il tuo codice IRN (numero ricevuta internet) che è IT2008-****-**475 e l'ho inserito lì e mi ha dato questo risultato:

Se tu ti logghi dal tuo account riuscirai a vedere le informazioni del tracking, magari incomplete, ma qualcosa in più sì.

Ma allora hai quasi tutto!

Guarda bene: Expected Arrival Sort-Hub 13 maggio, quindi domani arriva all'hub europeo DHL dove poi verrà generato il codice tracking finale per il cliente.

E c'è anche l'EDD, acronimo di Estimated Delivery Date: 19 maggio 2022.

Quindi è abbastanza puntuale, partito il 3 maggio, tolti i sabato/domenica saranno 12 giorni lavorativi di viaggio.

Anche oggi nessun aggiornamento inizio a preoccuparmi 

Ma noo, non essere pessimista! UPS è precisa, i tempi di attesa sono coerenti con la data di partenza del collo, oggi dovrebbe arrivare in Europa, ma non è da solo, non spediscono solo il tuo, fa sicuramente parte di migliaia di pezzi che arrivano. Quindi adesso il tuo laptop verrà preso, etichettato e spedito al tuo indirizzo. Siamo a ridosso del fine settimana, è probabile che ciò avvenga lunedì, ma quindi l'EDD di giovedì prossimo sarebbe molto probabilmente mantenuto.

Se martedì non hai il tracking puoi provare a contattare l'assistenza e vedere se hanno un coidce da darti, ma per adesso sta andando tutto secondo la proiezione di UPS.

Attenzione! Stamattina hanno aggiornato il tracking, ora risulta ARRIVED AT PRIMARY HUB. C'è speranza! 

Grazie per la pazienza e le risposte

PC arrivato nella giornata odierna. Grazie ancora per le risposte