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October 27th, 2022 06:00
Problema acquisto XPS
Sto provando ad acquistare un portatile DELL XPS 15. Selezionando tutte le caratteristiche specifiche veniva un prezzo di 2499, ordine effettuato e pagamento inviato tramite bonifico. Dopo svariati giorni mi informano di non aver ricevuto il pagamento e mi annullano l'ordine, dopo altrettanti giorni mi rimborsano finalmente il pagamento.
Riprovo ad effettuare un acquisto, il computer con le stesse identiche caratteristiche ora costa 2799, ma quando clicco su AGGIUNGI AL CARRELLO il prezzo arriva magicamente addirittura a 2998,99 non si sa per quale motivo.
Parlare con un'assistenza non esiste, sono veramente senza parole. Qualcuno sa dirmi qualcosa a riguardo?
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Tatolino
8 Professor
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October 27th, 2022 06:00
Confermo l'incongruenza.
Non so quale sia più corretto come prezzo, guardando i rivenditori online temo che sia quello più alto...
Detto questo, se posso permettermi, ti chiedo: hai guardato i prezzi dei rivenditori online? Generalmente offrono un 10% di sconto rispetto al listino Dell, che su modelli di questa fascia di prezzo si comincia a sentire, e ad esempio anche in questo caso puoi trovare a 2800 modelli i9 32gb 3050ti schermo UHD+ e 1tb di SSD (modello che su dell.com supera i 3500 di listino).
La garanzia non cambia, il pc quando ti arriva lo registri su dell.com e puoi anche chiedere un preventivo per estensione di garanzia.
Andrea Sodo
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October 27th, 2022 06:00
Ciao,
perdonami ma a quali rivenditori online ti riferisci?
Andrea
Andrea Sodo
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October 27th, 2022 06:00
Grazie mille, le specifiche sono queste:
XPS 15
CPU i9 - Scheda video 3050 Ti 4gb - 32gb RAM - SSD 512
Tatolino
8 Professor
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October 27th, 2022 06:00
Ciao,
Purtroppo il servizio pre-vendita in Italia non c'è più...
Se vuoi posso tentare di fare lo stesso ordine e ti dico se riesco, nel caso dimmi le specifiche che hai scelto e verifico se anche a me dà errori di prezzo.
Tatolino
8 Professor
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October 27th, 2022 07:00
Ci sono rivenditori ufficiali Dell, ma io molto semplicemente guardo su trovaprezzi.it o idealo.it chi offra il portatile al prezzo migliore, con pagamento PayPal (o per prezzi inferiori AmazonPay eventualmente), e con il laptop in pronta consegna. Negli ultimi 3 anni ho acquistato 3 laptop da pskmegastore con pagamento PayPal, laptop sempre consegnato in 24 ore, registrato su dell.com; non conoscevo il negozio prima e mi sono trovato davvero bene. Con fattura e tutto quanto.
Altrimenti per dire con la componentistica del fisso acquisto da bpm-power.com (da una dozzina di anni), pagamento PayPal però solo fino ad una certa cifra, quindi a volte lo scelgo usando AmazonPay (che offre garanzie simili a PayPal ma non avendo mai sperimentato un rimborso tramite AmazonPay non so ancora quanto possa fidarmi).