Non risolto

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February 25th, 2022 09:00

Problema Hotspot 5ghz Intel 8260

Salve, ho un DELL E5470 con un intel 8260. Appena installato windows10 (senza i driver DELL per l'adattatore) potevo impostare l hotspot sulla banda dei 5ghz. Dopo aver installato i driver della DELL (per l'adattatore in questione) non posso usare piu la banda dei 5ghz!! Compare l errore "Impossibile usare la banda dei 5ghz.". Come e' possibile? E soprattutto come posso risolvere?

6 Professor

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February 25th, 2022 14:00

Tipico problema da driver incorretto installato! Curiosamente perdere i 5Ghz è il sintomo più comune.

Probabilmente Windows ha fatto un pasticcio aggiornando i driver automaticamente.

Assicurati che la scheda wifi del tuo pc sia esattamente una Intel 8260, che magari non montasse un adattatore Qualcomm, ma dovrebbe essere corretto.

Poi:

  1. scarica i driver Wifi e Bluetooth per la tua scheda.
  2. cliccare destro su Start, -> Gestione Dispositvi
  3. Bluetooth: clicca destro su "Intel Wireless Bluetooth" o qualunque scheda sia e disinstalla
  4. Schede di rete: clicca destro su qualunque scheda Wireless tu veda, e disinstalla
  5. Installa i pacchetti driver scaricati in precedenza.

Così facendo dovresti aver risolto ogni problema. Se il problema si ripresentasse, puoi provare a scaricare un pacchetto driver più vecchio dal sito Intel (https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html), nella tendina dovresti trovare sino a 4 versioni precedenti.

C'è poi sempre la possibilità di limitare l'aggiornamento automatico di Windows Update per quanto concerne i driver hardware.

Ad ogni modo, al 99% è un problema driver, in qualche maniera si risolve. In bocca al lupo!

1 Rookie

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February 25th, 2022 19:00

Ho fatto di meglio...ho provato a disinstallare windows10 e a reinstallarlo...stesso problema. Io penso che quel driver abbia modificato qualcosa all interno dell adattatore...o magari il firmware!

1 Rookie

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February 25th, 2022 20:00

Perchè non è possibile che di punto in bianco non funzioni piu...e guarda caso dopo aver usato i driver della DELL! In ogni caso ho anche provato tutti i driver possibili per questo adattatore (vecchi,nuovi, sul sito sia della DELL che Intel) ma niente.... Come devo fare adesso?

6 Professor

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February 26th, 2022 03:00

Mi spiace tantissimo, sono cose che fanno davvero girare le scatole.

Purtroppo il fatto che ogni tanto, reinstallando Windows oppure resettando i driver, la rete 5ghz ricompaia è proprio indicativo di un problema driver. Probabilmente c'è qualche incompatibilità tra i nuovi driver e l'ultima versione di Windows...

Mi trovassi nella tua situazione, a questo punto per evitare di buttare ulteriore tempo sostituirei la scheda WiFi, operazione economica e relativamente semplice (istruzioni ufficiali Dell per il tuo modello https://www.dell.com/support/manuals/en-us/latitude-e5470-laptop/latitudee5470_om/scheda-wlan?guid=guid-ccaa203f-6e60-4861-bc9c-1eed5672fd0d&lang=it-it

Eviterei le nuove Intel AX200/210/1650 e simili, soprattutto per il costo (anche se va detto che la puoi tenere per un futuro sistema). Mi butterei su una affidabilissima AC9260, la cui compatibilità è stata più che provata con vari chipset, OEM, sistemi... Scarichi i driver da Intel, e non te ne preoccupi più. Credo con 20 euro ne possa acquistare una su internet. Una volta si riusciva anche a 10-11 euro, ma con i costi dell'informatica di questi tempi...

1 Rookie

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February 26th, 2022 05:00

Ma infatti...devo per forza provare a fare cosi. Chiedero' prima una sostituzione e poi vedro' anche la AC9260. Cioe' i driver dovrebbe "sistemare" e renderli compatibili...invece creano soli danni la maggior parte delle volte! La prossima volta mi faccio i fatti miei :).

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