Tastiera bloccata spenta

Ciao!

Servirebbe qualche informazione in più: nello specifico era spento spento, oppure in qualche forma di Standby?

Se fosse stato in standby, quando hai notato che la tastiera non funzionava hai provato a tenere premuto il tasto di accensione/spegnimento per 5-10 secondi in modo da forzare lo spegnimento?

Un altro importante test che farei subito è entrare nel BIOS (premendo ripetutamente F2 all'accensione) e vedere se: 1) ti permette di entrare nel BIOS (quindi prende il comando F2), 2) puoi usare la tastiera per scrivere qualcosa nella barra di ricerca del BIOS, le frecce funzionano... Tutti elementi che ci permetterebbero di escludere un problema di tipo hardware.

Prova con questo e facci sapere come va!

Nel frattempo, se non hai una tastiera USB e puoi usare la tastiera a schermo per inserire la password ed entrare in Windows: nella schermata di accesso, dove ti chiede di inserire pin/passoword, in basso a destra dovresti avere tre icone: quella centrale ti permette di scegliere come attivare la tastiera a schermo.

Ciao praticamente in punto in bianco non sì è più accesa, tutto il resto compreso il collegarsi a Internet, tutto ok, lo' portata aggiustare, è proprio da cambiare la tastiera, la prossima settimana arriva, domanda se posso quale è il modello successivo al vostro 15 3540? Ciao grazie mille? 

Ciao!

Attenzione ai numeri, perché Dell è davvero creativa come sequenze numeriche.

Il successore del 3540 (processori Intel 4a generazione) è il 3549 (Intel 5a generazione), seguito a sua volta dal 3559 (Intel 6a generazione).