Boa Tarde Dell.

Ontem fui ligar meu notebok Inspiron 15r SE 4670 e não iniciava o windows, tela preta e apresentava 4 bipes/ intervalo/4 bipes...e assim permanente. Desliguei, tirei a bateria, abri o acesso a memória RAM, fiz a remoção e limpeza com pinçel. Recoloquei e apresentou o mesmo problema. Abri novamente e tirei somente um pente de memória (permanecendo o pente no slot "de baixo"), então o notebook ligou normalmente. Abri e troquei de pente, porém coloquei o outro pente no mesmo slot "de baixo" e também ligou normalmente. Quando coloquei novamente o pente nos dois slots e somente no "de cima" voltou o mesmo problema do 4 bipes e não ligou mais. Será que é somente porque não estou conseguindo encaixar corretamente no slot"de cima" ou será um problema mais sério..pelo que conclui os dois pentes estão funcionando. Se for no slot tem como fazer a troca sem formata-lo? É comum acontecer esse problema no slot?

Grato