Resolvido!
Ir para a soluçãoBluetooth parou de funcionar Codigo(43)
Boa Tarde.
Fui usar o SUPPORT ASSIST da DELL para deixar o NOTEBOOK atualizado. INSPIRON N 4050
Após , o BLUETOOTH parou de funcionar.
"O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)"
Já fiz os 2 testes de DIAGNÓSTICOS no próprio site da DELL
https://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/servicetag/69pvrr1/diagnose
Já baixei e instalei N vezes o DRIVER WIRELESS 1702+BLUETOOTH DRIVER do site da DELL .
Arquivo R312222.EXE instalei manualmente e também pelo software SUPPORT ASSIST.
https://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/servicetag/69pvrr1/drivers
A maquina já foi reiniciada pelo próprio processo de reinstalação.
E nada do BLUETOOTH funcionar.
19107
0
Publicado July 26th, 2018 08:00
Experimenta remover o driver bluetooth ou wifi pelo gerenciador de dispositivos e depois reinstalar pelo próprio gerenciador conectado por um cabo de rede enquanto faz o procedimento ou baixar o driver do site do dispositivo em vez do site da Dell
19099
0
Publicado July 26th, 2018 12:00
Boa tarde ROGERIOS,
Poderia enviar a etiqueta de serviço do teu aparelho por mensagem privada para eu poder ver a configuração original e te indicar corretamente qual driver deve ser instalado?
O mais indicado se você souber o modelo correto da placa é entrar no gerenciador de dispositivos e lá excluir o driver atual de wireless/bluetooth, depois de reiniciar instalar o driver mais atualizado do site.19087
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Publicado July 27th, 2018 15:00
Boa Noite.
Já fiz esse procedimento N vezes.
Painel de Controle - Sistema - Gerenciador de Dispositivos , Menu Ação - Desinstalar .
Depois , executo o arquivo R31222,EXE apos baixar do site da dell.
https://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/servicetag/69pvrr1/drivers
Ele executa e cria uma pasta 26RM6. Dentro dele tem o setup.exe
Executo o arquivo , reinicio o notebook e novamente o erro.
Usando o SupportAssist instalado no meu NOTEBOOK
19085
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Publicado July 27th, 2018 15:00
Ele é instalado , dá a mensagem de OK e logo depois.
19086
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Publicado July 27th, 2018 15:00
Boa Noite.
Também já fui na pagina de DIAGNÓSTICOS :
https://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/servicetag/69pvrr1/diagnose
Fiz os 2 testes , TESTE RÁPIDO e TESTE COMPLETO.
19089
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Publicado July 27th, 2018 15:00
Esse é o código 69PVRR1
19062
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Publicado July 30th, 2018 11:00
Boa tarde ROGERIOS,
Entre no gerenciador, exclua todos os drivers e dispositivos relacionados a Bluetooth e Wireless. Reinicie o aparelho, aguarde ele reinstalar os dispositivos e depois instale esse driver: https://dell.to/2AvQbFM.
19042
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Publicado August 1st, 2018 05:00
Bom Dia. Tentei N vezes ontem a noite durante 3 horas.
Toda vez ao final do processo , é instalado o Bluetooth V.3.0 . Observe que deixei só o Generic Bluetooth e ao atualiza-lo ( usando a pasta que foi criada pelo DW1703_W7_A00_Setup-W1GV9_ZPE.exe ) ele instala o 3.0 :
Seleciono a pasta Dell/Drivrers/W1GV9
Hoje já executei o sfc /scannow e o CCleaner procurando erros no registro. Nada.
19028
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Publicado August 1st, 2018 11:00
Ok,
No gerenciador de dispositivos você excluiu o driver e todos os dispositivos relaciados tanto ao bluetooth quanto ao wireless? Ou somente o Bluetooth?
EL-Bastos
1 Mensagem
8125
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Publicado November 19th, 2020 15:00
Meu, desliga ele e tira da tomada. Segura o botão de ligar 10 - 15 s até o Windows iniciar. Isso reseta a parte elétrica e resolveu no meu caso.