Batteria

Question

Buongiorno a tutti. In quale modo si può risolvere il problema della batteria in carica ma che non si ricarica del mio Dell Inspiron 3515 ? Grazie in anticipo

Tatolino · Accepted Answer

Ciao!

Servirebbe qualche informazione in più:

Confermi l'utilizzo dell'alimentatore in dotazione? A che percentuale è la batteria adesso?
Cosa succede esattamente? Quando passi il mouse sull'icona della batteria ti scrive connesso ma non in carica? Oppure vedi che il livello della batteria non si carica e basta? Eventualmente puoi anche fare uno screenshot della barra di stato per mostrarci meglio.
Se spegni il computer e lo lasci connesso all'alimentatore, la batteria si carica?

Servono più elementi perché le motivazioni possono essere tante. Da quanto tempo ce l'hai?

Tatolino · Accepted Answer

Okay, ad occhio non sembrerebbe un problema dell'alimentatore.

Per capire bene: utilizzi il laptop sempre connesso all'alimentare? Come se fosse un fisso?

Hai provato a fare scendere la carica sotto a 50%? Se non l'avessi fatto di recente, ti chiederei gentilmente di vedere cosa succede facendo scendere la carica della batteria a 40% per esempio, e poi a riconnettere il laptop al caricabatterie.

Ti chiedo questo perché il tuo laptop ha la possibilità di settare dei parametri di ricarica della batteria personalizzati, per esempio ricaricare la batteria solamente quando scende sotto un certo valore, che può essere liberamente impostato tra 50 e 99%. Se così fosse, ed avessi per esempio impostato 50%, fino a che non scende sotto il 50% continuerà a non caricare la batteria.

Per testare questa possibilità puoi:

scaricare la batteria fino a raggiungere un valore inferiore a 50% e vedere cosa succede;
oppure entrare nel BIOS, premendo ripetutamente F2 all'accensione del laptop (prima del logo DELL); nel menu Power Management -> Battery Charge Configuration (il nome dei menu potrebbe differire leggermente, dipende dalla versione di BIOS) verificare che non sia impostato come Custom/Personalizzato, ma Standard.
oppure installare l'utility Power Manager, e nella pagina principale (Informazioni Batteria) cliccare sul tasto blu Impostazioni che vedi a destra nella pagina e impostare Standard
altrimenti per non sapere né leggere né scrivere, entri nel BIOS e resetti alle impostazioni di fabbrica.

Questo ci permetterà di escludere eventuali errori di impostazione.

Massimiliano Rm aa68 · Answer

Grazie Tatolino .  1 ) Si ora e' a 62% 2) Quando vado sopra la batteria con il mouse c'e' scritto ' stato batteria : 62% disponibile ( collegata ) ' 3) se lo lascio in carica da spento rimane la percentuale non sale. E' con me da 9 mesi e mezzo

Massimiliano Rm aa68 · Answer

Cambiare questa impostazione non ha risolto niente purtroppo. Grazie sempre

Massimiliano Rm aa68 · Answer

Si utilizzo l'inspiron 15 3515 sempre sotto corrente anche se delle volte lo sposto e non e' sotto corrente... No non ho provato a farlo scendere al di sotto del 62% ( anche se in verita' questa mattina era al 73 % lo avevo spostato e si e' scaricato ) ma ora ci provo a farlo andare al 50 % e controllo . Per ora ti ringrazio e ti faro' sapere le evoluzioni

Massimiliano Rm aa68 · Answer

In verita' in power manager l'avevo spostato io da standard a utilizzo principale in c.a. pensando di fare cosa buona e giusta visto che lo utilizzo sempre in carica ( ho fatto male a fare questo ragionamento ? ). Comunque per ora l'ho riportato in standard . Ora riavvio e vedo come va . Grazie di nuovo

Massimiliano Rm aa68 · Answer

L'ho portato fino a 49% e l'ho rimesso a corrente ma come prima dice ' stato batteria : 49% disponibile ( collegata) ma non sale ..... se non erro manca solo il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Tatolino · Answer

Sì, altrimenti puoi prima verificare le impostazioni dall'app Power Manager, oppure dalla voce del BIOS Power Management.

Di sicuro però il reset del BIOS ci toglie ogni dubbio.

Già che entri nel BIOS, potresti verificare sempre alla voce Power Management che l'alimentatore (AC Charger) sia riconosciuto con i giusti watt? Sono certo che non sia un problema di alimentatore, ma per fare la prova del nove della prova del nove.

Tatolino · Answer

Dimenticavo: quando resetti il BIOS, fai qualche ciclo di reset, resettandolo alle impostazioni di fabbrica, poi a quelle di defualt. A volte i BIOS sono un po' cocciuti.

Tatolino · Answer

@Massimiliano Rm aa68 ha scritto:

In verita' in power manager l'avevo spostato io da standard a utilizzo principale in c.a. pensando di fare cosa buona e giusta visto che lo utilizzo sempre in carica ( ho fatto male a fare questo ragionamento ? ). Comunque per ora l'ho riportato in standard . Ora riavvio e vedo come va . Grazie di nuovo

Ho visto solo ora alcuni messaggi!

Tericamente ad usare la modalità AC faresti bene ma... c'è un ma.

La modalità Primarily AC Use in realtà NON fa quello che Dell pubblicizza, è buggato da diverso tempo, almeno almeno un anno. Secondo le indicazioni di Dell dovrebbe caricare la batteria fino al 90% circa e poi smettere di caricarsi, ma in realtà non è vero, continua fino al 100%. E non funziona con nessun portatile. Ho litigato per mesi sul forum internazionale perché erano arrivati a mentire dicendo che in realtà si trattava di un 100% relativo di ricarica, perché veniva artificiosamente abbassato il limite della capacità della batteria, ma ho dimostrato dati alla mano che ciò non è assolutamente vero. E alla fine non hanno risolto il bug comunque, dovresti manualmente impostarti il massimo a 90%.

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