Non risolto
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January 17th, 2019 07:00
DELL Poweredge R710 Error 1422 CPU
Buongiorno,
siamo in possesso di un Dell Poweredge R710 con che non si avvia e presenta l'errore: E1422CPU2 Machine Check Error.
Abbiamo provato scollegare il power cord per più di 10 secondi e a ricollegarlo senza ottenere nessun esito positivo.
Cosa implica quest'errore? Un problema sulla CPU? E' possibile avere un preventivo di riparazione e/o sostituzione della parte guasta?
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DELL-Marco B
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January 21st, 2019 06:00
Buongiorno,
è uno degli errori più difficili da diagnosticare.
Potrebbe essere relativo alla CPU, alla motherboard, ma anche a una delle memorie.
Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
Marco