Idrac 8 virtual console

Buongiorno,

ho un server modello T330 con licenza idrac enterprise e mi trovo ad avere problemi con l'utilizzo della virtual console (idrac, lifecycle e driver sono aggiornati all'ultima versione disponibile). In questi giorni ho un problema con windows server, all'avvio parte con la richiesta di risoluzione dei problemi fino a fermarsi alla schermata delle opzioni di avvio (modalità provvisoria, ...). Qui accade che la tastiera da remoto non risponde e non consentendo la selezione dell'opzione di avvio tanto che non ho altra scelta che dovermi recare sul luogo dove si trova il server per poter lavorare.

Potete aiutarmi a risolvere questo problema?