Non risolto
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October 3rd, 2018 03:00
PowerEdge R710 Boot failure
Buongiorno,
abbiamo un problema con il nostro server aziendale DELL che risulta inaccessibile da questa mattina
Si tratta di un PER710.
Quando si avvia compaiono i seguenti errori:
WARNING: Unsupported memory configuration detected
Cpu2 installed with no memory
----
successivamente compare invece:
IDRAC6 Communication Failure.
Richiediamo cortesemente urgente assistenza visto che sul serve ci sono risorse necessarie alla normale operatività.
grazie,
Dshare
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DELL-Marco B
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October 3rd, 2018 04:00
Buongiorno,
il server è fuori garanzia? In questo caso può avere supporto a pagamento, compilando questo formulario online
http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=FyxgWnpDG2k~
Marco
vit.cut
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October 4th, 2018 06:00
Salve se non trovo da nessuna parte il Service Tag, posso utillizzare il numero di ordine?
vit.cut
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October 5th, 2018 01:00
Chiedo Scusa,
ho aperto ieri un ticket sul form indicato ma ancora non ho alcuna risposta.
In azienda abbiamo un forte disservizio, è possibile sollecitare una risposta in qualche modo?
Grazie,