PowerEdge R730xd

Ciao Giovanni,

che tipo di errore hai, dove si blocca il caricamento del sistema operativo?

Non possiamo inviare un nostro tecnico se il problema è relativo al sistema operativo. Avete provato a fare un ripristino o una reinstallazione?

Grazie

Marco

Buongiorno,

Ecco i dettagli del problema:
- il server si avvia e abbiamo un inizio di caricamento dei file di Windows
- alla fine della barra di carico, abbiamo uno schermo nero con il messaggio "niente segnale"
- Non succede più niente

Abbiamo fatto tentativi di riparazione del sistema, ma i file di Windows vengono caricati poi schermo nero con il messaggio: nessun segnale.

Tentativo di installazione del sistema anche, nessun successo perché si arriva alla pagina senza segnale.

La versione Bios è la 2.10.5

Hello,

Here are the details of the problem:
- the server starts up and Windows starts loading files (as pic)
- at the end of the loading bar, there is a black screen with the message "no signal"
- nothing happens after except the message "no signal"

We have made attempts to repair the system but the Windows files load then black screen with the message: no signal.

Attempt to install the system also, no success because we arrive on the page no signal.

The Bios version is 2.10.5

L'errore "No signal" è presente anche in locale, con un monitor, o solo attraverso l'interfaccia iDRAC?

Avete provato se il sistema una volta avviato in "no signal" risponde al ping?

Grazie

Buonasera,

l'errore No signal é presente anche in locale. Dopo l'avvio del PowerEdge R730xd il monitor perde il segnale e compare il "no signal". La tastiera rimane alimentata e il rack risponde al ping ma con alcune perdite di pacchetti,

Il problema é nato dopo la sostituzione di un disco. Il disco sostituito é l'unico che é rimasto con il doppio led verde acceso.