Non risolto

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August 30th, 2019 03:00

Poweredge t320 non si accende

Buongiorno,
il mio Poweredge T320 non si accende più. Identificativo (letto dal piccolo display frontale): ST:2VYXMW1

Avevo appena installato un upgrade definito urgente sul firmware dell'alimentazione (non riesco ad essere più preciso, ora il server non si accende più....). Il server si è riavviato, la prima fase del riavvio è andata bene, poi il server si è spento PRIMA di visualizzare la schermata iniziale di Windows server ed ora non si accende più.

Ho contattato assistenza telefonica DELL, insieme su indicazione dell'operatore abbiamo provato a fare quanto segue:

Adesso il led posteriore in corrispondenza dell'alimentatore lampeggia, colore arancione.
Ho provato, come suggerito dall'operatore e in alcune parti di questo forum, a:
1-scollegare il cavo di alimentazione
2-tenere premuto il tasto di accensione per almeno 30 secondi
3-ricollegare il cavo di alimentazione
4-riaccendere il server
Purtroppo il server non si riaccende e il led continua a lampeggiare, colore arancione.

L'operatore assistenza DELL mi ha detto che dovrebbe essersi guastato l'alimentatore, e mi ha indicato di scrivere un ticket qui.
Cosa mi consigliate di fare ? Sostituire alimentatore ? Altro ?

Moderator

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August 30th, 2019 03:00

Buongiorno, in questo caso le confermo che è necessario sostituire l'alimentatore che probabilmente è guasto. Cordialmente, Marco

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August 30th, 2019 04:00

D'accordo, c'è qualche centro di riparazione che può effettuare la sostituzione ?
Chiaro che essendo fuori garanzia è un'attività a **bleep**... a chi mi devo rivolgere per un preventivo ?

Aggiornmento: visto che è un alimentatore hotplug è stato semplice rimuoverlo, ma la cosa tristre è che nel sito DELL il pezzo non è più ordinabile....

Ultimo aggiornamento: grazie Amazon, direttamente da UK in 2 gg lavorativi:
https://www.amazon.com/gp/product/B014VUGUIU/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
Se tutto va come promesso martedì risolvo il problema.

Grazie anche a Dell comunque, per avermi risposto benche' fuori garanzia.

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