Non risolto

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January 26th, 2022 13:00

Aggiunta disco su controller perc h710

Salve a tutti , premetto che non sono espertissimo ma me la cavo.

Ho un server Dell R620 con controller Raid h710 dove è configurato un raid1 con con due hd sas da 1,2 Tb.

Ho aggiunto con apposita slitta appropiata per il server R620 un hd SSD samsung da 1 Tb, sono entrato nel bios del controller e configurato questo come raid0.

la luce led sulla slitta è verde ma sia in gestione disco sia in risorse del pc non vedo l'hd da 1 Tb samsung .

Ho scaricato l'app PERCCLI e lanciando il comando perccli /c0 show e noto che l'hd samsung viene rilevato ma come già detto non riesco a vederlo in gestione disco per poterlo formattare, dove sbaglio ? potete darmi una mano per favore ?

p.s.: esiste un software per poter gestire il controller sotto windows ? Grazie1643231634682.jpg1643231634673.jpg1643231634663.jpg

Allego foto

Moderator

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January 27th, 2022 02:00

Buongiorno,

se il disco viene visto nel controller mi concentrerei più lato OS. Qual è il sistema operativo? In Dirskpart il disco come viene rilevato?

Verificherei i driver del controller PERC che siano gli ultimi aggiornati, e eventuali aggiornamenti firmware sia del controller che del disco SSD.

Grazie
Marco

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January 27th, 2022 03:00

Buongiorno Marco , innanzitutto grazie per avermi risposto , ho già fatto questa prova sotto windows e anche con diskpart l'hd non viene rilevato.

Proverò ad aggiornare il driver all'ultima versione disponibile che porta sul sito

SAS-RAID_Driver_120MK_WN64_6.805.03.00_A04

Per l'aggiornamento del firmware quale mi consigli di fare ? Sul sito sono presenti due versioni, una per l'adattatore ed uno per la scheda monolitica, quale devo installare ?

SAS-RAID_Firmware_MFGKT_WN64_21.3.5-0002_A09.EXE

SAS-RAID_Firmware_WDYTK_WN64_21.3.5-0002_A09.EXE

Il s.o. utilizzato è windows server 2012R standard

Grazie

 

Moderator

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January 27th, 2022 07:00

Dipende da che tipo di perc H710 è installato. Uno (il monolitic) è il formato che si inserisce sulla scheda madre come una daughter card, l'altro è il classico formato PCIe.

Se inserisci il service tag sul sito dovresti poter vedere i componenti

https://dell.to/34bdeVq

Altrimenti se mi iscrivi il service tag in privato verifico io.

Grazie

Marco

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January 27th, 2022 09:00

Grazie Marco , ho controllato e il firmware è già aggiornato all'ultimo disponibile , appena possibile procedo con l'aggiornamento dei driver come hai suggerito e ti aggiorno.

Grazie ancora 

Salvatore

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January 27th, 2022 10:00

Buonasera Marco , leggendo un pò sul sito della Dell mi sono imbattuto in questo artricolo https://www.dell.com/support/kbdoc/it-it/000126223/configuring-and-managing-cachecade-virtual-disks-on-a-dell-perc-h710-h710p-and-h810-raid-controller?lang=it dove spiega la possibilità di aggiungere un hd SSD come CACHE CADE.

Ho controllato dalla seconda foto che ho pubblicato ed ho notato che il tipo d'impostazione è proprio cache cade ( cazzarola ) ed è per questo che non me lo vede , adesso mi chiedo se elimino questa modalità rischio di perdere i dati ? ( credo di no ma vorrei una conferma ), esistono dei comandi per farlo con PARCCLI o devo farlo per forza riavviare il server ( cosa che vorrei evitare ) e farlo da bios?

Grazie

saluti

Salvatore

Moderator

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January 28th, 2022 00:00

Buongiorno,

rivedendo la foto è effettivamente quella la ragione. In questo caso semplicemente devi rimuovere il virtual disk CacheCade. 

Normalmente puoi farlo anche da sistema operativo, ma devi usare OpenManage Server Administrator. 

https://dell.to/3Gfwyyk

 

Non ti posso garantire che con percli funzioni, anche se teoricamente basta usare il comando per rimuovere il virtual disk

https://dell.to/3G2uzNy

 

Buona giornata

Marco

 

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January 28th, 2022 07:00

Buon pomeriggio Marco, scusami ma solo adesso ho avuto modo di installare OpenManage Server Administrator.

Ti allego l'immagine delle possibili operazioni da poter effettuare sul disco, come devo procedere ?

Immagine.png

Scusami se ti sto rompendo le scatole ma non vorrei fare guai sull'attuale raid1 .

grazie per la tua disponibilità

Moderator

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January 28th, 2022 08:00

Ciao,

dovresti andare sui virtual disk, e rimuovere il virtual disk cache cade, non so quale ID sia. Successivamente ricrei un nuovo virtual disk. Ovviamente fai attenzione a non rimuovere il virtual disk RAID 1.

Grazie

Marco

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January 28th, 2022 09:00

Grazie Marco , sono andato sotto la voce virtuale disk e il problema è che mi dà solo il Raid 1 come virtuale disk , c'è qualcosa che non va o è normale ? 

Grazie

Salvatore

 

Moderator

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January 31st, 2022 01:00

Buongiorno,

dovresti vedere il menu Cachecade virtual disk tramite Server Administrator.

Se non lo visualizzi allora è necessario andare direttamente nel controller, come da guida:

https://dell.to/3g7lSqO

Marco

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February 1st, 2022 03:00

Ok Marco , questa sera riavvio il server e faccio la prova tramite bios .

Ti aggiorno , grazie

p.s.: la procedura di eliminazione tramite perccli come suggerito non va a buon fine

Moderator

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February 1st, 2022 04:00

Va bene, fammi poi sapere se hai ancora bisogno di supporto.

Grazie

Marco

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February 1st, 2022 10:00

Buonasera Marco, tutt'ok .

Ho riavviato il server e dal bios del controller raid ho eliminato il virtual disk cache mode e ricreato un virtual disk in raid0, al riavvio sono andato in gestione disco dove questa volta me l'ha visto correttamente ed ho effettuato le normali operazioni di partizione .

Grazie mille per il supporto , per il tempo e per la pazienza che mi hai dedicato.

Buona serata .

Moderator

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February 2nd, 2022 00:00

Buongiorno,

figurati, grazie a te.

Buon lavoro!

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