Non risolto
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January 26th, 2022 13:00
Aggiunta disco su controller perc h710
Salve a tutti , premetto che non sono espertissimo ma me la cavo.
Ho un server Dell R620 con controller Raid h710 dove è configurato un raid1 con con due hd sas da 1,2 Tb.
Ho aggiunto con apposita slitta appropiata per il server R620 un hd SSD samsung da 1 Tb, sono entrato nel bios del controller e configurato questo come raid0.
la luce led sulla slitta è verde ma sia in gestione disco sia in risorse del pc non vedo l'hd da 1 Tb samsung .
Ho scaricato l'app PERCCLI e lanciando il comando perccli /c0 show e noto che l'hd samsung viene rilevato ma come già detto non riesco a vederlo in gestione disco per poterlo formattare, dove sbaglio ? potete darmi una mano per favore ?
p.s.: esiste un software per poter gestire il controller sotto windows ? Grazie
Allego foto



DELL-Marco B
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January 27th, 2022 02:00
Buongiorno,
se il disco viene visto nel controller mi concentrerei più lato OS. Qual è il sistema operativo? In Dirskpart il disco come viene rilevato?
Verificherei i driver del controller PERC che siano gli ultimi aggiornati, e eventuali aggiornamenti firmware sia del controller che del disco SSD.
Grazie
Marco
smelzino
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January 27th, 2022 03:00
Buongiorno Marco , innanzitutto grazie per avermi risposto , ho già fatto questa prova sotto windows e anche con diskpart l'hd non viene rilevato.
Proverò ad aggiornare il driver all'ultima versione disponibile che porta sul sito
SAS-RAID_Driver_120MK_WN64_6.805.03.00_A04
Per l'aggiornamento del firmware quale mi consigli di fare ? Sul sito sono presenti due versioni, una per l'adattatore ed uno per la scheda monolitica, quale devo installare ?
SAS-RAID_Firmware_MFGKT_WN64_21.3.5-0002_A09.EXE
SAS-RAID_Firmware_WDYTK_WN64_21.3.5-0002_A09.EXE
Il s.o. utilizzato è windows server 2012R standard
Grazie
DELL-Marco B
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January 27th, 2022 07:00
Dipende da che tipo di perc H710 è installato. Uno (il monolitic) è il formato che si inserisce sulla scheda madre come una daughter card, l'altro è il classico formato PCIe.
Se inserisci il service tag sul sito dovresti poter vedere i componenti
https://dell.to/34bdeVq
Altrimenti se mi iscrivi il service tag in privato verifico io.
Grazie
Marco
smelzino
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January 27th, 2022 09:00
Grazie Marco , ho controllato e il firmware è già aggiornato all'ultimo disponibile , appena possibile procedo con l'aggiornamento dei driver come hai suggerito e ti aggiorno.
Grazie ancora
Salvatore
smelzino
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January 27th, 2022 10:00
Buonasera Marco , leggendo un pò sul sito della Dell mi sono imbattuto in questo artricolo https://www.dell.com/support/kbdoc/it-it/000126223/configuring-and-managing-cachecade-virtual-disks-on-a-dell-perc-h710-h710p-and-h810-raid-controller?lang=it dove spiega la possibilità di aggiungere un hd SSD come CACHE CADE.
Ho controllato dalla seconda foto che ho pubblicato ed ho notato che il tipo d'impostazione è proprio cache cade ( cazzarola ) ed è per questo che non me lo vede , adesso mi chiedo se elimino questa modalità rischio di perdere i dati ? ( credo di no ma vorrei una conferma ), esistono dei comandi per farlo con PARCCLI o devo farlo per forza riavviare il server ( cosa che vorrei evitare ) e farlo da bios?
Grazie
saluti
Salvatore
DELL-Marco B
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January 28th, 2022 00:00
Buongiorno,
rivedendo la foto è effettivamente quella la ragione. In questo caso semplicemente devi rimuovere il virtual disk CacheCade.
Normalmente puoi farlo anche da sistema operativo, ma devi usare OpenManage Server Administrator.
https://dell.to/3Gfwyyk
Non ti posso garantire che con percli funzioni, anche se teoricamente basta usare il comando per rimuovere il virtual disk
https://dell.to/3G2uzNy
Buona giornata
Marco
smelzino
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January 28th, 2022 07:00
Buon pomeriggio Marco, scusami ma solo adesso ho avuto modo di installare OpenManage Server Administrator.
Ti allego l'immagine delle possibili operazioni da poter effettuare sul disco, come devo procedere ?
Scusami se ti sto rompendo le scatole ma non vorrei fare guai sull'attuale raid1 .
grazie per la tua disponibilità
DELL-Marco B
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January 28th, 2022 08:00
Ciao,
dovresti andare sui virtual disk, e rimuovere il virtual disk cache cade, non so quale ID sia. Successivamente ricrei un nuovo virtual disk. Ovviamente fai attenzione a non rimuovere il virtual disk RAID 1.
Grazie
Marco
smelzino
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January 28th, 2022 09:00
Grazie Marco , sono andato sotto la voce virtuale disk e il problema è che mi dà solo il Raid 1 come virtuale disk , c'è qualcosa che non va o è normale ?
Grazie
Salvatore
DELL-Marco B
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January 31st, 2022 01:00
Buongiorno,
dovresti vedere il menu Cachecade virtual disk tramite Server Administrator.
Se non lo visualizzi allora è necessario andare direttamente nel controller, come da guida:
https://dell.to/3g7lSqO
Marco
smelzino
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February 1st, 2022 03:00
Ok Marco , questa sera riavvio il server e faccio la prova tramite bios .
Ti aggiorno , grazie
p.s.: la procedura di eliminazione tramite perccli come suggerito non va a buon fine
DELL-Marco B
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February 1st, 2022 04:00
Va bene, fammi poi sapere se hai ancora bisogno di supporto.
Grazie
Marco
smelzino
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February 1st, 2022 10:00
Buonasera Marco, tutt'ok .
Ho riavviato il server e dal bios del controller raid ho eliminato il virtual disk cache mode e ricreato un virtual disk in raid0, al riavvio sono andato in gestione disco dove questa volta me l'ha visto correttamente ed ho effettuato le normali operazioni di partizione .
Grazie mille per il supporto , per il tempo e per la pazienza che mi hai dedicato.
Buona serata .
DELL-Marco B
Moderator
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February 2nd, 2022 00:00
Buongiorno,
figurati, grazie a te.
Buon lavoro!