Non risolto
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February 25th, 2020 02:00
Compatibilità dischi server TX110 II
Buon giorno, ho necessità di verificare la compatibilità dei dichi modello 400-AJRE comunicatomi dall'area commericale Dell come compatibili.
Ho acquistato i 2 dischi ma installati sul server non si avviano nemmo. Verificato il funzionamento dell'alimentazione dei connettori sostituendo con questi agli altri due dischi presenti non si avviano comunque.
Spero possiate rispondere il prima possibile e fornirmi un codice di dischi alternativi nel caso da poter acquistare
Grazie
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DELL-Marco B
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February 26th, 2020 05:00
Ciao, grazie mille per la tua richiesta sul forum Dell EMC !
Mi auguro che la settimana stia trascorrendo bene!
Potresti darmi il service tag del server? Questi dischi sono aggiuntivi, e dal controller non vengono visti?
Restiamo a disposizione
Grazie
Marco
OHS-ANDREA
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February 26th, 2020 13:00
Ciao Marco, grazie della risposta.
Si sono due dischi aggiuntivi con il codice 400-AJRE che mi sono stati indicati dal mio referentre commerciale interno di Dell come compatibili. Il problema è che proprio i dischi non si avviano come se non avessero corrente, ma ho testato i connettori con i dischi già presenti nel server e funzionano perfettamente.
Il service tag del server è 2Q63J42
Andrea
DELL-Marco B
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March 6th, 2020 13:00
Il backplane è alimentato correttamente? Se i dischi non ricevono corrente potrebbe essere un problema del collegamento dei cavi. Puoi scambiare di posizione con gli altri dischi?
OHS-ANDREA
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March 18th, 2020 04:00
Già fatto .... ho collegato i dischi nuovi al connettore di quelli vecchi e non partono. Viceversa ho collegato i dischi già presenti sul server ai cavi dove erano collegati quelli nuovi che non vanno e partono