Non risolto
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December 16th, 2019 08:00
Hard disk broken
Buongiorno
Sono in possesso di un server DELL PowerEdge t420 con fuori garanzia
Volevo avere un preventivo per la sosituzione di un HD SAS 1,2 TB da 10k a 3,5"
E anche un preventivo per rimettere il server in garanzia
Grazie
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DELL-Marco B
Moderator
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December 18th, 2019 08:00
Gentile cliente,
Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
Grazie
Cordiali Saluti
Supporto Tecnico Dell EMC