NON RISOLTO
DM
DELL-Marco B
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October 15th, 2020 03:00
Re: PowerEdge R430 disk replacement
Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati a parte.
Vi invierò il preventivo appena possibile
Grazie
Marco
DELL-Marco B
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Pubblicato October 15th, 2020 06:00
Preparo il preventivo appena possibile, purtroppo però non potrò farlo in inglese.
Grazie
Buona giornata
Marco
DELL- Marco B
Social Media and Communities Professional
Dell Technologies | Enterprise Support Services
#IWork4Dell
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Marco S.
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Pubblicato October 15th, 2020 04:00
Salve Marco,
grazie per la risposta.
Proceda pure com l'emissione di entrambi appena possibile e li approvero', l'urgenza da parte nostra e' medio-alta.
Se possibile per favore preferirei avere i preventivi in lingua inglese.
Metodo di pagamento preferito bonifico vista fattura.
Grazie ancora.
Distinti saluti,
Marco