Non risolto
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January 17th, 2019 02:00
Intervento MD3200 fuori garanzia
Buongiorno, dovrei sostituire un disco per un MD3200 fuori garanzia. Avrei bisogno della parte di ricambio e dell'intervento del tecnico. Chiedo un ricontatto per un preventivo. Antonio
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DELL-Marco B
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January 17th, 2019 07:00
Gentile cliente,
Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo.
Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 456 € + IVA.
Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
Grazie
Cordiali Saluti
Marco