Non risolto
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December 10th, 2024 11:02
reclami
Buongiorno,
purtroppo devo lamentarmi per gravi problemi relativi all'assistenza:
SERVICE REQUEST
<Private data removed from public view DELL-Admin>
nov 29, 2024 (11 giorni fa)
Problemi di visualizzazione video
Purtroppo mi devo lamentare del fatto che dal 29/11/24 ad oggi non sia stato ancora risolto il problema da noi segnalato.
L'assistenza oltre ad aver creato svariati problemi ci ha costretti ad inviare un muletto dalla
nostra sede centrale di Bologna alla sede di Catania per far lavorare il collega.
Noi acquistiamo decine e decine di pc dalla Dell, correlandoli di garanzia onsite proprio per
avere tempi di assistenza veloci e professionali.
Evidentemente sbagliamo visto questo spiacevole inconveniente.
Aspettando info in merito
Saluti
<Private data removed from public view DELL-Admin>