Boa noite

 

Estou com um serio problema com meu notebook pois algumas teclas comecaram a falhar.

exemplo.  m  .  setas direcionais   acentuações   ponto de interrogação    enter   5

 

Entre outras teclas elas simplesmente param do nada. Não fiz nada de alteração nem no hardware da maquina e nem no software. nunca caiu sempre conservei limpa e etc.. após uns 4 anos com a maquina começou agora apresentar esses problemas. gostaria de saber se alguém tem ideia do que seja pois já tentei de tudo.

modelo é o:   Inspiron 5547

Por favor. Caso alguem tenha a solução. ou até pessoal da dell mesmo que possa me ajudar. entra em contato por favor. Desde já grato.