NÃO RESOLVIDO

ELDER MENDES

atualizou

11 years ago

EM

ELDER MENDES

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August 21st, 2015 07:00

PROBLEMAS DE FUNCIONAMENTO

BOM DIA.

MEU PC FICA RESETANDO ANTES DE DAR O BOOT, ISSO CARACTERIZA PROBLEMA DE PLACA MÃE?

O QUE DEVO FAZER?

  • DELL-Leonardo S

    2 Intern

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    Publicado August 26th, 2015 07:00

    Olá Elder,

    Pela máquina não completar o Boot, não quer dizer necessariamente uma falha na placa mãe. 

    O que tu podes fazer para tentar ver se tem algum problema físico, é rodar o teste de diagnóstico da máquina. Nesse link tem um tutorial de como executar: http://dell.to/1bS8Yqz. Se o teste retornar algum erro, você sabe que tem alguma falha de hardware e pode ver pelo código de erro aqui no fórum mesmo ou ate postar aqui para que a gente possa tentar te ajudar.

    :emotion-1:

  • DELL-Douglas B

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    Publicado August 28th, 2015 16:00

    Olá Elder,

    Chegou a rodar os testes conforme foi orientado para identificar sem tem alguma situação no hardware da maquina.

    Abraço.

  • pmarcos6821

    8 Professor

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    Publicado June 12th, 2018 08:00

    Quando reseta antes de dar boot é problema na configuração do hd ou driver

    Para o HD verifica se é necessário mudar de Legacy para UEFI por exemplo

    Verifica se precisa mudar de secure boot enabled para disabled

    Verifica se precisa mudar de AHCI para RAID

    Tudo isso na BIOS

    Se for driver vc precisa entrar na restauração de sistema com a tecla F12 ou com um pendrive do windows

    Na hora de restaurar escolhe manter meus arquivos

    Os programas precisarão reinstalar e pedirão chave e ativação novamente

    Os documentos estarão nas mesmas pastas ou numa pasta chamada c:\windows.old

    Para uma maior segurança coloque o HD num case e salve os dados mais importantes noutro computador