Bom, primeiramente é preciso verificar se o aparelho foi vendido com o leitor de CD/DVD.
Em muitos casos onde fica o leitor vai somente uma proteção de plástico cobrindo o slot onde vai encaixado o leitor.
Para confirmar se há um leitor instalado no aparelho há algumas formas:
1- Vá em meu computador e verifique se há alguma *Unidade de DVD* além do disco C: que é o disco padrão do sistema.
2- Clique com o botão direito sobre o ícone do menu iniciar e vá até a opção de *Gerenciador de dispositivos*, ao abrir a tela do gerenciador procure pelo dispositivo de CD/DVD Rom.
Se houver instalado esse dispositivo é porque seu aparelho possui uma unidade de leitura/gravação.
Caso seja esse o seu caso, no passo 1 você encontrará a unidade de DVD onde poderá clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção *Ejetar* para abrir a gaveta.
Caso seu aparelho tenha sido vendido sem a unidade de leitura/gravação, você pode optar pela compra de uma unidade externa conforme esse link: https://dell.to/2KyZSaQ.
Pressione o botão ao lado do notebook junto ao leitor de DVD ou entre no "Meu Computador" vá até a unidade de DVD, clique com o botão direito e Ejetar.
Para mais dúvidas, veja no manual do seu Dell como explicamos aqui: http://bit.ly/2bVFRsl
A unidade de CD não vem com nenhum botão nela ou ao lado, ja revirei o notebook de cabeça para baixo e não encontro esse bendito botão para abrir a unidade óptica. E agora o que fazer?
Dell-Diego Lazzaroto
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Publicado July 4th, 2018 05:00
Bom dia a todos,
Bom, primeiramente é preciso verificar se o aparelho foi vendido com o leitor de CD/DVD.
Em muitos casos onde fica o leitor vai somente uma proteção de plástico cobrindo o slot onde vai encaixado o leitor.
Para confirmar se há um leitor instalado no aparelho há algumas formas:
1- Vá em meu computador e verifique se há alguma *Unidade de DVD* além do disco C: que é o disco padrão do sistema.
2- Clique com o botão direito sobre o ícone do menu iniciar e vá até a opção de *Gerenciador de dispositivos*, ao abrir a tela do gerenciador procure pelo dispositivo de CD/DVD Rom.
Se houver instalado esse dispositivo é porque seu aparelho possui uma unidade de leitura/gravação.
Caso seja esse o seu caso, no passo 1 você encontrará a unidade de DVD onde poderá clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção *Ejetar* para abrir a gaveta.
Caso seu aparelho tenha sido vendido sem a unidade de leitura/gravação, você pode optar pela compra de uma unidade externa conforme esse link: https://dell.to/2KyZSaQ.