NÃO RESOLVIDO
N
Nicolas11_6eaab2
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April 14th, 2016 05:00
Formatação
Bom dia,
Tenho um notebook Dell que venho o Windows 8.1 de fábrica, porém eu atualizei ele para o Windows 10.
O notebook não veio com CD de recuperação do windows 8.1, eu tive que criá-lo com a ajuda do software específico da Dell, até aí tudo bem.
Mas, agora usuário do Windows 10 tive um problema e o meu windows não inicia mais, nem mesmo aquela página de reparação do sistema, já tentei de tudo.
Depois de tudo isso, então pensei "Vou reinstalar o Windows 8.1 a partir do DVD de recuperação que tenho e em seguida atualizo para o Windows 10"
Coloquei o DVD do windows 8.1 e ele fez o serviço, mas quando chega em 29% ele trava e não continua.
Eis a minha situação: Meu notebook está sem sistema operacional porque comecei a reinstalação e ela não foi terminada e meu único DVD de restauração provavelmente está com problema.
O que eu faço? Há alguma maneira de conseguir outra mídia de recuperação uma vez que o meu notebook não está mais com o sistema instalado?
Obrigado desde já.
Nicolas11_6eaab2
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Publicado April 14th, 2016 10:00
Ok. Mas, como farei pra ativar sendo que não tem etiqueta com número de série?
DELL-Douglas B
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Publicado April 14th, 2016 08:00
olá,
Tem como baixar o sistema solicitado por esse site https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows8 da microsoft
Escolha a plataforma de 64 bits e depois qual versão do seu windows, favor tenha um pedrive de 8 GB sem dados que o mesmo vai criar dentro desse pendrive o cd de instalação, se atente em escolher o pendrive para criar esse mídia de instalação.
Abraço!!