Tenho um Dimension E521 e assim que ligo o estabilizador o ventilador começa a funcionar e acende uma luz laranja no botão de liga/desliga (o botão do monitor também fica laranja) e nada acontece. Aliás, a luz do CD/DVD dá umas piscadas e depois fica só o ventilador funcionando e todo o resto parado. Já desconectei tudo (memória, disco, DVD, etc.) e o quadro não mudou. Fica só aquela luz alaranjada sem piscar. Mantendo o botão liga/desliga pressionado o equipamento desliga. Se eu desligo o estabilizador e ligo-o novamente, o computador volta a ligar, mesmo sem pressionar o botão liga/desliga. Mas o quadro é sempre o mesmo. Luz laranja e nada funciona. Será que é fontes ou pode ser alguma coisa com a placa mãe?
Led laranja piscando normalmente indica problema de alimentação, como vc já citou que removeu os ítens e nada mudou então provavelmente seja problema na fonte...
Acompanhei um técnico. Trocamos ou desconectamos tudo e o resultado foi sempre o mesmo. só sobrou a placa mãe. A assistência técnica da Dell, por telefone, também desconfiou disto. Outra opção era a fonte, mas foi trocada e não adiantou. O ruim é que a Dell não vende outra placa. Só dá a opção de fazer uma extensão da garantia, que custa R$950,00, ou seja, pouco menos que um novo. Acho que irei fugir da Dell, pois não gostei da solução que me foi dada. O pior é que não achei uma placa no mercado que servisse. Comprei Dell por ser umaempresa grande e que me daria um suporte adequado. Não é o que recebi. Não gosto da política de ficar preso a marca. Se proverem um bom serviço, não precisam disto. PC não é hardware, mas serviço.
Tchuco
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Publicado December 29th, 2008 02:00