Dell komt beloften niet na

DELL FAILING COMPANY ???

Op mijn klacht in dit forum komt geen reactie. Aangekochte laptop loopt vast, windows vervangen helpt niet, 2 keer nieuw moederbord ook niet, harde schijf vervangen ook niet. Na lang aan dringen en met hulp van Testaankoop belooft Dell in juli van 2022 de pc zonder kosten te vervangen. Vandaag 20 december 2022 nog niets gehoord. Mijn idee is dat Dell een company is die op het punt staat in te storten. Ze willen misschien wel maar ze kunnen niet.