NÃO RESOLVIDO

Xavante

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18 years ago

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Xavante

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December 26th, 2008 10:00

E521 luz laranja

Tenho um Dimension E521 e assim que ligo o estabilizador o ventilador começa a funcionar e acende uma luz laranja no botão de liga/desliga (o botão do monitor também fica laranja) e nada acontece. Aliás, a luz do CD/DVD dá umas piscadas e depois fica só o ventilador funcionando e todo o resto parado. Já desconectei tudo (memória, disco, DVD, etc.) e o quadro não mudou. Fica só aquela luz alaranjada sem piscar. Mantendo o botão liga/desliga pressionado o equipamento desliga. Se eu desligo o estabilizador e ligo-o novamente, o computador volta a ligar, mesmo sem pressionar o botão liga/desliga. Mas o quadro é sempre o mesmo. Luz laranja e nada funciona. Será que é fontes ou pode ser alguma coisa com a placa mãe?
  • Tchuco

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    Publicado December 29th, 2008 02:00

    Led laranja piscando normalmente indica problema de alimentação, como vc já citou que removeu os ítens e nada mudou então provavelmente seja problema na fonte...
  • Xavante

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    Publicado December 29th, 2008 02:00

    A luz não pisca. Permanece acesa.
  • Tchuco

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    Publicado December 30th, 2008 03:00

    Provavel que algum problema na motherboard, possivelmente os leds de diagnóstico tb não estejam acendendo.
  • vitor garcia

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    Publicado January 2nd, 2009 04:00

    vc, ja tentou o procedimento do front panel???
  • Xavante

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    Publicado January 2nd, 2009 13:00

    O problema era a placa mãe mesmo. Vou ter que substituir, não tem outro jeito. Obrigado pela atenção de todos.
  • GIGANTE_2012

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    Publicado January 9th, 2009 06:00

    Quem condenou sua MOBO???
  • Xavante

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    Publicado January 11th, 2009 06:00

    Acompanhei um técnico. Trocamos ou desconectamos tudo e o resultado foi sempre o mesmo. só sobrou a placa mãe. A assistência técnica da Dell, por telefone, também desconfiou disto. Outra opção era a fonte, mas foi trocada e não adiantou. O ruim é que a Dell não vende outra placa. Só dá a opção de fazer uma extensão da garantia, que custa R$950,00, ou seja, pouco menos que um novo. Acho que irei fugir da Dell, pois não gostei da solução que me foi dada. O pior é que não achei uma placa no mercado que servisse. Comprei Dell por ser umaempresa grande e que me daria um suporte adequado. Não é o que recebi. Não gosto da política de ficar preso a marca. Se proverem um bom serviço, não precisam disto. PC não é hardware, mas serviço.
  • Xavante

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    Publicado April 7th, 2009 19:00

    Para finalizar esta questão: o problema estava no processador. Obrigado a todos pelo apoio. Abs.