NÃO RESOLVIDO

ADSEGCORRETORA

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13 years ago

A

ADSEGCORRETORA

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April 11th, 2013 07:00

OPTIPLEX 390

Prezados, tenho um Optiplex 390 que expontaneamente desliga e religa, fazendo tentativas de religar sem sequer abrir a tela e desligando novamente, tentando infinitas vezes até que após diversas tentativas entra na tela com opções para entrar em modo de segurança ou iniciar o windows normalmente, aí entra como se nada tivesse ocorrido, após algum tempo ligado volta a apresentar o mesmo problema. Tentei o suporte da Dell, efetuaram a troca da placa mãe, HD, pentes de memória e o problema persiste. O que pode estar ocorrendo?

  • DELL-Marlon J

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    Publicado April 14th, 2013 09:00

    ADSEGCORRETORA,

    O que está parecendo, é que possui algum serviço ou aplicativo no seu computador que está causando isso. Já verificou se com o Windows limpo, sem aplicativos de terceiros o problema também ocorre?

    Não parece ser uma falha de peças, mas sim do próprio sistema operacional.