Não Resolvido
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Atualização para o Windows 8.1. Problema: "Catalyst Control Center: Host Application" parou de funcionar...
Pessoal, Ao atualizar do Windows 8 para o Windows 8.1 apareceu a janela "Catalyst Control Center: Host Application parou de funcionar". A mensagem dizia ainda " Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente. O Windows fechará o programa e notificará caso uma solução esteja disponível". Tenho um Dell Inspiron One 2330 (All-in-One) adquirido recentemente. Sem dúvidas o problema se deu após a atualização para o Windows 8.1. Peço auxílio para solucionar esse problema. Atc. Luiz Guilherme.
Leandro567
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11 de julho de 2014 19:00
spiderblack2
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30 de agosto de 2014 12:00
Segui exatamente o que o guty1 postou e funcionou perfeitamente!! Aconselho a todos que passam por esse problema, sigam essa instrução:
Vá em "C:\AMD\WU-CCC2\ccc2_install" e clique em setup.Aí o catalyst vai ser instalado, vai reiniciar o PC e estará funcionando normalmente.
fiz e deu certo, a mensagem do maldito catalyst não aparece mais!!
Pablisson
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24 de novembro de 2014 05:00
Marlon desde a última vez que postei aqui ja tentei várias coisas para que conseguisse fazer funcionar o meu notebook corretamente e ainda não consegui.... a dell ja tem um posicionamento sobre o problema? As atualizações ja foram lançadas. Eu ja tentei os links que vou postar abaixo e suas sujestões, segui todos os passos pedidos.
http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/83/t/33532
http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/83/p/33532/47976#47976
Também ja entrei no site da amd e no site da dell baixei os drivers mais novos e isso também não funcionou...
cassiorox
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6 de dezembro de 2014 11:00
Sobre o problema de suspensão / hibernação, a Microsoft soltou um fix it, veja no vídeo como fazer.
https://www.youtube.com/watch?v=5JD1oUqD61s&feature=youtu.be
mcoelho
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1 de janeiro de 2015 10:00
galera, eu tenho um dell inspiron 15r 5537 com 16gb ram tela thouch. tive o mesmo problema porem eu formatei e instalei o win 7 64 ficou bom mais quando eu voltei o win8.1 apresentou esse problema.
Eu baixei primeiro o drive da intel na parte de video no site da dell e logo depois baixei o driver de vídeo amd catalyst.
O problema parou porem ele esta demorando pra ligar mais depois que sobe o win8.1 ele estabiliza e fica rápido mais eu acho que é besteira comprar computador da dell só tem nome, tem um amigo que tem um positivo i3 com 4gb de ram muito mais rapido que o meu que é i7 4º geração com 16gb de ram é mole, eu nem perco mais tempo ligando pra dell os atendentes são instruidos a enrolar os cliente residenciais o suporte corporativo sim deve ser muito bom mais o Home não é bom não.
Mais fica a dica se vc colocar o win 7 64 bits faça o mesmo primeiro instale o driver de vídeo intel e depois o driver amd catalyst eu baixei no site da dell mesmo para o respequitivo OS.
felipeoliveira_
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1 de junho de 2015 14:00
Boa tarde,
Possuo o Inspiron 15R 5537-A10 com o windows 8.1, já realizei todos os procedimentos acima e apenas o de retornar da hibernação foi corrigido, já o ajuste do brilho não está funcionando, o que devo fazer?
DELL-Willian G
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1 de junho de 2015 15:00
Boa tarde;
Obrigado por utilizar o Fórum da Dell.
Visando desenvolver o acompanhamento da melhor solução para sua dúvida, pedimos que classifique as respostas e artigos.
Tente instalar o Dell Quickset:
http://downloads.dell.com/FOLDER01687526M/19/APP_Quickset_W8.1_X01_A00_Setup-VMMNJ_ZPE.exe
Caso não funcione, siga esses passos:
Passo 1
Realize o download do driver da INTEL e AMD(verifique o modelo da placa de vídeo) através do site da Dell.
Intel: http://downloads.dell.com/FOLDER01815174M/1/Video_Driver_5V482_WN_10.18.10.3316_A02.EXE
AMD Radeon HD 8850m / 8870M driver: http://downloads.dell.com/FOLDER02365072M/1/Video_Driver_CGR4G_WN_13.201.0.0_A01.EXE
ou
AMD Radeon HD 8670M driver: http://downloads.dell.com/FOLDER02360179M/4/Video_Driver_AMD_A01_WIN8164-SETUP_ZPE.exe
Passo 2
Pesquise Dispositivos e impressoras (ou dispositivos e impressoras em Painel de Controle)
Botão direito no Dispositivo / Selecione: Configurações de instalação do dispositivo
Siga conforme imagem abaixo;
Passo 3
Nos Programas e Recursos, remova o driver Catalyst Control Center / Após remoção, não reiniciar.
Passo 4
Abrir o Prompt
Digitar o comando powercfg –h off
Reiniciar o equipamento
Passo 5
Instalar o driver INTEL e após o AMD.
Abrir o Prompt
Digitar o comando powercfg –h on
Reiniciar o equipamento
felipeoliveira_
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2 de junho de 2015 06:00
Mesmo já tendo realizado esse passo a passo realizei mais uma vez e não resolveu, o brilho continua sem ajustar.
DELL-Willian G
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7 de junho de 2015 15:00
Boa tarde;
Talvez seja uma falha de sistema, necessário a reinstalação do mesmo.
Grato.
felipeoliveira_
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8 de junho de 2015 09:00
Ótima resposta, comoda para você. Só acho que se não pode ajudar assuma e não tente empurrar o problema com a barriga.
Um problema que é relatado por milhares de pessoas, talvez seja um problema que deveria ser analisado com mais critério pela própria DELL
DELL-Willian G
167 Mensagens
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8 de junho de 2015 12:00
Boa tarde Felipe;
Nosso Suporte não está enfrentando problemas relacionado a função do brilho em nossa linha de equipamentos Dell.
Todas falhas relatadas acima neste tópico são providas de falhas no sistema operacional, não tendo relação com o hardware que a Dell produz
Sendo assim a melhor solução para sua dificuldade, será voltar seu sistema ao estado original de fábrica quando funcionava corretamente.
Caso precise de auxílio especifico, entre com contato no 0800-970-3355.
Grato.
Tiago Molinari
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22 de outubro de 2015 06:00
Eu tive este problema na atualização do Windows 8 para o 8.1, consegui com muito custo resolver. Mas agora com a atualização para o Windows 10, voltou a ter o mesmo problema. Suporte Dell, qual a solução?
cperalta
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22 de outubro de 2015 07:00
TIAGO BOM DIA.
EU TIVE O MESMO PROBLEMA QUANDO INSTALEI O 8.1 E DEPOIS WINDOWS 10
PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA DEPOIS DE PESQUISAR MUITO E FAZER VARIOS TESTES EU ACHEI ESTE DRIVER QUE FUNCIONOU BLZ
amd-catalyst-15.7.1-win10-64bit
ESPERO TER AJUDADO .
DELL-Luciano S
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22 de outubro de 2015 10:00
Olá Tiago,
As soluções apresentadas aqui nesse post surtiram efeito positvo então pode seguir sem problemas.
O ideal caso precise, seria informar o modelo do seu equipamento para que eu possa lhe fornecer os drivers e ou softwares que não venha a encontrar em nosso site.
Uma prática boa sempre é remover compleamente o driver no gerenciador de dispositivos (desinstalar e remover) para que quando você instalar o driver atual ele não somente subescreva o driver a tual e sim seja o único.
Se precisar de algo nos avise.
Abraço!
tguedes
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1 de dezembro de 2015 08:00
Também estou passando pelo mesmo problema, nenhuma solução destas propostas resolveu. A Dell vai fazer alguma coisa ou deixara os seus clientes a ver navios?