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24 de novembro de 2015 16:00

Boa noite, RAFA33.

Seja bem vindo ao fórum. :)

Como você atualizou seu sistema recentemente, é provável que não tenha atualizado os drivers para a nova versão do sistema. Então, faça o procedimento abaixo que deverá resolver essa situação.

Atualização dos drivers.

  1. Acesse http://www.dell.com.br/suporte 
  2. Coloque sua etiqueta de serviço e clique em Entrar.
  3. Na guia Drivers e Downloads, selecione o seu sistema operacional.
  4. Faça o download de todos os drivers disponíveis.
  5. Siga as instruções de instalação de cada um.

Você pode ver nossos vídeos para ajudar na instalação dos drivers, comece com o driver do chipset, veja abaixo.

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