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15 de abril de 2022 15:00
disco sem boot
Olá,
possuo um Inspiron 3583. Rodei o "Diagnóstico" e o seguinte código erro surgiu:
- código de erro: 0145
- código de validação 128757.
O HD está reconhecido, mas o diagnóstico avisa que há algum erro no HD pois emite aquele sons de alerta durante o diagnóstico.
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DELL-Nat M
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18 de abril de 2022 14:00
Ah bom! então ja sabemos que será necessário realizar a troca por um novo HD ou SSD.
Você pode testar o HD em outro equipamento só para fins de confirmação, pois conforme dito anteriormente, pode ser que seja apenas o cabo que liga o HD.
DELL-Nat M
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18 de abril de 2022 14:00
Oi @Fabio Verdi
Seu Inspiron possui drive de DVD? Pode ser esse drive que está falhando.
DELL-Nat M
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18 de abril de 2022 14:00
Certo! Como o HD está funcional, pode ser algum problema no cabo, o ideal seria abrir o notebook e verificar se algum conector/cabo está com problema.
Outra coisa importante é sempre manter o BIOS atualizado na última versão, senão pode gerar códigos de erro incorretos.
Fabio Verdi
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18 de abril de 2022 14:00
OI Nathalia,
o laptop não possui driver de DVD. Quando executo o "diagnóstico" o sistema acusa erro no HD.
Att,
Fábio.
Fabio Verdi
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18 de abril de 2022 14:00
Oi Nathalia,
o HD não está funcional. Eu não consigo bootar a máquina.
Att,
Fábio.