NÃO RESOLVIDO

CLARA FONSECA

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CLARA FONSECA

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October 15th, 2024 19:47

DOBRADIÇA QUEBRADA

Tenho um DELL 153511. Comprei ele no final de 2022 e ele começou a apresentar problemas na dobradiça. Agora ela encontra-se quebrada. Já tentei contato por diversas vezes, mas nenhum deles é capaz de finalizar meu atendimento. EU SO PRECISO SABER ONDE POSSO MANDAR TROCAR, tendo em vista que trata-se de um computador caro e é um problema de design já que a maior parte das reclamações são referentes a isso. 

  • DELL-Nat M

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    Publicado October 15th, 2024 20:22

    Olá @CLARA FONSECA 

    Por se tratar de um problema físico, peço que clique no ícone Obtenha ajuda agora no lado inferior direito da tela para falar com um agente de suporte.

    O horário de atendimento é das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

     

    #IWork4Dell

  • Elias molinaroli junior

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    Publicado October 17th, 2024 01:28

    Tive exatamente  o mesmo problema é após ver na Internet  percebi  que acontece com muita gente, e tô indignado  que eles não tenham resolvido  isso a muito tempo.