NÃO RESOLVIDO

julinha

atualizou

2 years ago

J

julinha

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December 20th, 2007 05:00

garantia

Estou interessada em comprar o Latitude D630, mas algumas pessoas ja disseram que a capa externa do notebook pode apresentar rachaduras com o tempo, principalmente nas dobradiças.Gostaria de saber se a Dell garante suporte e se necessário a troca do produto,nesses casos.
  • masp_se

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    Publicado December 20th, 2007 09:00

    Aonde você viu esta informação , antes de comprar eu pesquisei muito , mas não ví nenhum relato destes defeitos .
  • julinha

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    Publicado December 20th, 2007 10:00

    Meu amigo disse que na empresa dele varios notebooks tiveram este problema.E na internet pesquisei tambem e achei alguns relatos.
  • BatRoger

    1 Rookie

    •

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    Publicado March 5th, 2008 20:00

    Julinha, desconheço esse problema para te ajudar, porém eu acredito que você poderia passar para nós o que você viu na internet para também termos acesso a informação. Se a rachadura ocorrer, acredito que a garantia cubra. Seria bom se informar ligando para o suporte da Dell. De qualquer modo, esse seu amigo deveria ter lhe falado o que ele fez... ele ligou pra Dell?
     
    Abraços.
  • magajanes

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    Publicado April 25th, 2008 08:00

    Por ser um modelo relativamente bem novo, acho bem dificil este tipo de problema ocorrer. Mas disponibilize para nós estas informações que voce obteve.