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Question

Meu computador está com um problema. Quando pressiono o botão de power, a tela pisca, mas não aparece nada. Só depois de várias tentativas é que o sistema operacional finalmente aparece, ou seja, quando a tela finalmente exibe já entra na tela do windows. Porém, agora ele não está mais ligando a tela. Ao apertar o botão de power, a luz frontal fica branca por um momento e depois começa a piscar em laranja, e é só.

All G · Answer

Olá @AnaPaulaBarbosa, tudo bem? Tens como me passar o modelo do teu dispositivo? Caso tu não saiba o modelo certinho, pode também passar o número de série que eu encontro aqui. Este artigo explica onde fica o número de série do teu dispositivo. Sabendo o modelo, consigo olhar no manual dele o que o padrão de luzes quer dizer, e dessa forma ter um diagnóstico certinho! 😁

AnaPaulaBarbosa · Answer

@All G​ Eu troquei a carcaça do meu pc e agora não tenho mais a etiqueta, , meu pc é Inspiron 15 série 3000 i5

Inspiron Laptops

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