Não Resolvido

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26 de julho de 2015 13:00

PROBLEMA COM CONEXÃO WIRELESS.

Comprei  o 14R da DEll mais caro, notebook robusto mas acabou a garantia começou a aparecer problemas, a principio o HD queimou, entrei em contato cobraram um absurdo pra concerto, eu mesmo comprei um SSD e coloquei, mas antes mesmo disso ele ja estava apresentando um probleminha na rede wireless. O que acontece é o seguinte, eu uso o mesmo com conexão wifi, funciona normal ate que ameaço fechar sua tamba, o notebook bem aberto pega que é uma beleza mas no angulo de 90 graus como um "L" por exemplo a conexão cai fica fraca e limitada, como e a placa de rede tivesse sofrendo com essa ação, gostaria de saber o que pode esta acontecendo, pois nao consigo usar meu Notebook pra assistir ou fazer outras coisas sem que que esteja completamente Abertooooooooo.,," ! Agradeço desde ja a quem poder me Ajudar; ok DELL;:?

2 Intern

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27 de julho de 2015 10:00

Talvez quando trocaram o hd, na montagem a antena wireless ficou um pouco fora de posicionamento, pode ser!!!

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27 de julho de 2015 12:00

Olá Adriano,

A dica do RenatoManiero é bem válida,

Abra a tampa que da acesso ao HD e verifique se os 2 cabos que vai na placa Wireless estão bem conectados, tenha cuidado pois os conectores da placa wireless são bem sensíveis.

Estes 2 cabos fazem a conexão da Antena que esta na tampa do LCD com a placa wireless.

Caso problema persistir, favor informe o modelo da placa wireless e versão do windows que esta instalado na maquina.

Até mais.

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28 de julho de 2015 17:00

Boa noite... Eu fiz o que pediram, abri o Notebook mas os 2 fio 

anto o Braco como o Preto estão bem conectados. Segue minha placa de Rede.

MAC: 342387750931

DW1705 - Brazil

BR- 0Y0HN8-11190-3AO-005Q-A00  

468 Mensagens

29 de julho de 2015 15:00

Olá,

Neste caso aconselho a realizar a remoção do driver atual da placa de rede Wireless DW1705,

Após realize a instalação do driver atualizado, segue abaixo link para download.

Se for Windows 7 > http://downloads.dell.com/FOLDER01749392M/1/Network_Driver_NXXK2_WN_10.0.0.255_A00.EXE

Se for Windows 8.1 > http://downloads.dell.com/FOLDER01726517M/1/Network_Driver_DGWJM_WN_10.0.0.263_A00.EXE

Até mais.

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