Os problemas que você relata estão relacionados a instalação de drivers e a instalação incorreta do teu sistema operacional no equipamento.
A mensagem de erro "checking media fail" ocorre em equipamentos com o Windows 8, quando o mesmo geralmente está instalado em modo Legacy/MBR, fazendo com que o equipamento tenha dificuldades para trabalhar nesse formado de instalação de maquinas com sistema Windows 7.
Siga o procedimento passa a passo para instalação do teu sistema operacional de acordo com esse link:
Seguindo esse passo a passo, seu sistema ficará no modo UEFI/GPT, formado em que seu equipamento e sistema operacional trabalharam de forma mais rápida e de forma correta sem erros.
Em relação ao problema com os seus drivers e hibernação, temos um procedimento documentado para resolução de problemas com hibernação e suspenção em seu equipamento.
Instale os drivers de acordo com de video e chipset, de acordo com o tutorial informado abaixo:
Notei uma grande queda de rendimento no meu computador após efetuar os procedimentos para resolver o problema de hibernação/suspensão, como o uso de 100% de disco, lentidão para efetuar tarefas e inicialização.
Você executou os procedimentos conforme descritos nos dois links? a maquina foi formatada em UEFI/GPT e baixou os drivers de video seguindo o procedimento listado?
Lembrando, que baixar os drivers diretamente da fabricante não é a forma adequada, levando em conta que os drivers da AMD/INTEL e NVIDIA quando baixados diretamente da fabricando são drivers genéricos e não os drivers homologados para o equipamento.
Se você está obtendo dificuldade para efetuar a formatação de forma correta e instalação dos drivers, por gentileza, entre em contato pelo fone com o suporte técnico via fone ou chat.
Efetuei conforme os links sim, mas consegui constatar o erro.. A minha unidade de HD está defeituosa. Por isso o problema de voto e tb de lentidão.. Ao utilizar o notebook recebi notificações de que o c: e o E: haviam sido descobertos como de fossem pendrives.. Logo após um tempo minha área de trabalho esvaziou e percebi que o Windows perdeu as infos do HD.. Ao resetar tudo voltou ao normal mas ó erro aconteceu minutos depois.. Indo e voltando o HD.
Bom dia, meu notebook Inspiron 15 5547 está apresentando a mensagem "checking media [fail]" e não inicializa. Ele saiu de fábrica com o windows 8 atualizou para windows 10 e nunca havia apresentado problemas até agora. Parece que ele não acha o sistema operacional, ou o hd (ssd).
Agradeço ao nosso amigo Rodrigo, pois estava com esse mesmo problema, e ao alterar o UEFI Boot deixando em primeiro o "Windows Boot Manager", a mensagem da falha simplesmente sumiu.
DELL-Juliano A
2 Intern
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387 Mensagens
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15 de dezembro de 2014 12:00
Boa tarde Rafael!
Os problemas que você relata estão relacionados a instalação de drivers e a instalação incorreta do teu sistema operacional no equipamento.
A mensagem de erro "checking media fail" ocorre em equipamentos com o Windows 8, quando o mesmo geralmente está instalado em modo Legacy/MBR, fazendo com que o equipamento tenha dificuldades para trabalhar nesse formado de instalação de maquinas com sistema Windows 7.
Siga o procedimento passa a passo para instalação do teu sistema operacional de acordo com esse link:
http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/36/t/29638
Seguindo esse passo a passo, seu sistema ficará no modo UEFI/GPT, formado em que seu equipamento e sistema operacional trabalharam de forma mais rápida e de forma correta sem erros.
Em relação ao problema com os seus drivers e hibernação, temos um procedimento documentado para resolução de problemas com hibernação e suspenção em seu equipamento.
Instale os drivers de acordo com de video e chipset, de acordo com o tutorial informado abaixo:
http://www.dell.com/support/Article/br/pt/brbsdt1/SLN292496/PT
Seguindo esses dois tutoriais. Seu equipamento funcionará sem problemas no seu S.O.
Em caso de dúvidas, favor entrar em contato no 0800-970-3355
Um abraço
rafaprevelato
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3 Mensagens
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15 de dezembro de 2014 15:00
Notei uma grande queda de rendimento no meu computador após efetuar os procedimentos para resolver o problema de hibernação/suspensão, como o uso de 100% de disco, lentidão para efetuar tarefas e inicialização.
DELL-Juliano A
2 Intern
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387 Mensagens
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15 de dezembro de 2014 15:00
Rafaprevelato;
Você executou os procedimentos conforme descritos nos dois links? a maquina foi formatada em UEFI/GPT e baixou os drivers de video seguindo o procedimento listado?
Lembrando, que baixar os drivers diretamente da fabricante não é a forma adequada, levando em conta que os drivers da AMD/INTEL e NVIDIA quando baixados diretamente da fabricando são drivers genéricos e não os drivers homologados para o equipamento.
Se você está obtendo dificuldade para efetuar a formatação de forma correta e instalação dos drivers, por gentileza, entre em contato pelo fone com o suporte técnico via fone ou chat.
rafaprevelato
1 Rookie
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3 Mensagens
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16 de dezembro de 2014 11:00
Efetuei conforme os links sim, mas consegui constatar o erro.. A minha unidade de HD está defeituosa. Por isso o problema de voto e tb de lentidão.. Ao utilizar o notebook recebi notificações de que o c: e o E: haviam sido descobertos como de fossem pendrives.. Logo após um tempo minha área de trabalho esvaziou e percebi que o Windows perdeu as infos do HD.. Ao resetar tudo voltou ao normal mas ó erro aconteceu minutos depois.. Indo e voltando o HD.
DELL-Juliano A
2 Intern
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387 Mensagens
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16 de dezembro de 2014 13:00
Boa noite Rafaprevelato!
Se você constatou erro de hardware no equipamento, favor entrar em contato pelo 0800-970-3355 para podermos seguir com auxilio técnico para você
Ficamos no teu aguardo
Boa noite!
Racx
2 Mensagens
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3 de março de 2017 06:00
Bom dia, meu notebook Inspiron 15 5547 está apresentando a mensagem "checking media [fail]" e não inicializa. Ele saiu de fábrica com o windows 8 atualizou para windows 10 e nunca havia apresentado problemas até agora. Parece que ele não acha o sistema operacional, ou o hd (ssd).
Alguém pode me ajudar??
clfpadilha
3 Mensagens
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17 de abril de 2017 14:00
Estou com mesmo problema
rodrigoviegas
1 Rookie
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8 Mensagens
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11 de julho de 2017 11:00
UEFI Onboard LAN IPv6
Andre_Arantes
1 Mensagem
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21 de setembro de 2017 11:00
Juliano, boa tarde
Tive o mesmo problema no meu 15R 7520, porém, ao formatar, não aceitava a instalação do windows 10 com o padrão de formatação original...
Agora, não consigo retornar as configurações de boot e a máquina perdeu muito em performance
O que fazer para formatar o hd novamente no padrão certo e instalar o windows 10...além de eliminar esse erro?
Obrigado
Ryannks
2 Mensagens
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28 de novembro de 2017 22:00
Alguém me ajuda a resolver esse problema meu Deus!
HivaLk
4 Mensagens
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11 de abril de 2018 04:00
jmmagal
1 Mensagem
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26 de março de 2020 13:00
O que é isso? Como resolver?
Jundson
1 Rookie
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1 Mensagem
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1 de abril de 2025 10:06
@rodrigoviegas fiz login apenas para dizer que o seu passo a passo funcionou!!