Não Resolvido
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4 de maio de 2026 21:38
Sra
Meu computador não estava ligando. Tela ficava preta. Agora ligou e apareceu mensagem "Recuperação de Bitlocker". Tenho urgência em usar o computador. Devo levar na assistência técnica? Tem aqui em BH?
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All G
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5 de maio de 2026 16:06
Olá @Juliana Assumpcao, tudo bem? Acredito que nesse caso precise de informações sobre o teu dispositivo e de como desbloquear, então te recomendo entrar em contato direto com o suporte da Dell. Mas adianto que provavelmente não vai precisar levar em assistência!
Pra entrar em contato com o suporte, o jeito mais fácil é clicando no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página! 😁