NÃO RESOLVIDO

vinisfreitas

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2 years ago

V

vinisfreitas

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March 16th, 2009 06:00

Teclado travado

Pessoal,
 
o teclado de meu notebook está travado. Acredito que alguma tecla está precionada fazendo que o resto o trave. Ao ligar ele fica apitando igual um despertador. Pode ter sido alguma sujeira ? Já tentei ligar um teclado externo, mas o que acontece é que como há uma tecla garrada, o teclado externo não consegue sobrepor o teclado do notebook, mas já consegui identificar que é o teclado está com problema, não é um problema de software e sim do hardware. Ainda está na garantia, a melhor opção seria eu enviar para garantia e a limpeza (caso o problema seja sujeira) seja feita. Ou então posso seguir o manual de instalação onde ensina como remover o teclado e realizar a limpeza. O que seria melhor ?
 
  • Eduardo_RS

    2 Intern

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    Publicado March 16th, 2009 11:00

    vinisfreitas , não se manda notebook da DELL para garantia, a garantia vem à você, e outra se esta na garantia acione o suporte....
  • danzico

    37 Publicações

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    Publicado August 11th, 2009 10:00

    Eduardo,
    Tenho um Latitude 120L. Ele já tem mais de 3 anos. O problema é que quando estou digitando algo na internet, as teclas, vez por outra, não aparecem no texto. É como se precisasse apertar com mais força que o comum. Alguma dúvida?