Novo Inspiron 15R 5537 - Muitos Problemas!

Comprei o novo Inspiron 15R 5537 na Black Friday e recebi o dia 18/12/2013 (pouquíssimo tempo), e o que era pra ser uma máquina excelente me deixou surpreso com uma série de problemas:

1° - Demorei muito para descobrir como atualizar para o Windows 8.1, pois como é o modelo Single Language, ele não me permitia baixar o arquivo porque pedia permissão administrativa... Depois de bastante tempo pesquisando em sites gringos e muito desgaste, consegui resolver.

Tudo para descobrir  que é um S.O. ruim, lento e bugado!!!

2º - Se, por algum motivo, eu preciso baixar a tela do notebook, ou colocá-lo em modo suspenso, já era, é impossível fazê-lo retornar, só na força bruta, segurando o botão do power por alguns instantes até que ele desligue totalmente o notebook! Isso muito me preocupa, porque o sistema não é desligado corretamente e depois de muito tempo procurando soluções, simplesmente não achei. O que fazer? Estou pensando seriamente em devolver o aparelho para a Dell até que resolvam o problema.

3º - Achava que este modelo tinha o teclado iluminado, mas pelo visto não tem, alguém da Dell pode me dar uma orientação?

4º - O sentido de eu aceitar pagar um pouco mais para ter uma placa de vídeo dedicada (AMD 8850) era justamente para poder jogar o Flight Simulator X com boas configurações e baixo FPS, mas, pra minha surpresa o jogo reconhece apenas a placa on-board da Intel HD Graphics. É outro problema que tem bastante reclamação na web e nenhuma solução.

5º - Lentidão absurda! Principalmente para um Core i5-4200U 1.60GHz ~ 2.30GHz, com 6GB de memória, inaceitável ficar travando no Chrome, Youtube, IE sem estar fazendo mais nada no PC.

Conclusão: Espero que a Dell resolve estas questões, e que esses problemas sejam apenas resultantes do novo Windows 8 e do fato de ainda não estarem 100% prontos para o S.O., do contrário irei devolvê-lo ao fabricante.