Olá, Rubens!

Pela tua descrição, parece que o sistema não conseguiu iniciar o disco de cores do projetor. Tente remover o cabo de energia por três minutos e recolocá-lo. Teste novamente.

Entendi, Rubens.

O diagnóstico para os leds de temperatura e lâmpada piscando são o dei falha na inicialização do disco de cores. Se não for uma questão lógica (que seria resolvida com o reset do cabo de energia), então a falha é muito provavelmente física :(

Então, Rubens... Pela Dell mesmo a gente não faz o reparo interno do projetor, é feita a troca completa da base. Por isso, não teríamos apenas o disco de cores, por exemplo. Mas acredito que você consiga adquirir esse disco no Mercado Livre ou eBay, por exemplo.

Olá Amanda, se fosse isso, por si só já teria resolvido pois o projetor esta com problema a uns 5 dias e fora da tomada. Ligo o projetor as lampadas azuis ascendem mas logo o Led do Termômetro e o da Lâmpada, piscam em âmbar. Obrigado.

Amanda Ok. Projetor aberto, realmente dei um toque ela começou a girar e logo parou novamente. Como faço, tenho acesso a peça pra troca ou somente em assistência? Tem um técnico junto me auxiliando.

Obrigado