468 Mensagens

11 de junho de 2015 12:00

GUIBEST, 

No painel frontal da maquina possui luzes de diagnóstico alem do botão de power que também indica a possível falha no hardware.

Logo abaixo encaminho um link onde possui toda a documentação técnica para detectar a falha,

Verifique a partira da página 151.

http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_optiplex_desktop/optiplex-755_setup%20guide_pt-br.pdf

Caso a falha esteja realmente na placa mãe, o mais indicado é você encaminhar para alguma assistência técnica para reparo de placa mãe.

Espero ter ajudado.

5 Mensagens

11 de junho de 2015 14:00

Olá, boa tarde.
Novamente só a luz de laranja no botão de liga e desliga que acende. 
A maquina nem chega a ligar nenhuma das 4. 

468 Mensagens

11 de junho de 2015 16:00

Seguindo a documentação:

Amarelo piscando: Falha na fonte de alimentação ou na placa de sistema (Placa Mãe).

Chegou a testar outra fonte no equipamento? Caso sim, realmente o problema esta na placa mãe.

Até mais!

5 Mensagens

12 de junho de 2015 09:00

Sabe me dizer se existe uma assistência especifica para placa mãe?

468 Mensagens

12 de junho de 2015 11:00

Guibest,

Infelizmente não temos nenhuma assistência para indicar, mas faça uma pesquisa, pode ser no google, provavelmente ira encontrar em sua cidade.

Vale lembrar que a assistência não precisa ser especifica para conserto de Placa mãe Dell.

Agradecemos o conato.

2 Mensagens

29 de dezembro de 2017 05:00

Bom dia. Conseguimos recuperar uma placa mão 755. O conector de 4 pinos da fonte  ( 12 V - 2 fios amarelos e dois pretos ). estava em curto.

Retiramos a placa do gabinete e retiramos os pentes de memória e a CPU. Alimentamos esse conector com 12 V através de fonte de corrente controlada ajustada em 5 Amperes.

Fizemos uma foto termodinâmica e detectamos super aquecimento no capacitor C598, montado a esquerda de Q47.

Fizemos a substituição por um capacitor de tântalo SMD de 22uF x 16 V. ( retirado de outra placa de sucata ).

Esta placa tem seis capacitores desse modelo.

No nosso caso resolveu a falha. Estou postando essa mensagem através dessa máquina reparada.

Se alguém tiver interesse em receber as fotos para facilitar a identificação, posso enviar - E.mail - 999623008.rj@gmail.com - Engº Fernando Leite.

2 Mensagens

29 de dezembro de 2017 05:00

Aproveito para informar que a empresa onde trabalho não faz manutenção de computadores. Atendemos apenas manutenção de equipamentos industriais e licitações.

28 de junho de 2021 15:00

Oi amigo, tem três computadores com esse mesmo problema, você faz manutenção reparo, posso levar até você ou enviar, vi que seu email é do Rio, e eu também sou do Rio.

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