PROBLEMA COM MICROFONE DO HEADPHONE - DESKTOP OPTIPLEX 7010

Question

Olá! Eu estou com um problema no MICROFONE do meu headset.MODELO: https://www.magazineluiza.com.br/headset-gamer-exbom-hf-g310p4-com-luz-led-usb-microfone-exborn/p/ajehfd5c6d/ea/achd/?&seller_id=dommagazine Ele possui uma entrada USB (para o microfone) e um plug P2 (para o áudio). O áudio está perfeito, mas meu computador não reconhece que o microfone está conectado. O QUE JÁ FOI FEITO:                -> Atualização do driver de áudio: (exclusão + download da última versão);                -> Atualização do sistema: (windows update); E mesmo assim o problema não foi resolvido... É URGENTE! Atenciosamente,GUILHERME VIEIRA.

speedstep · Accepted Answer

@GUILHERME_VIEIRA  Para utilizar o Exbom Hf-G310p4 TRRL CTIA com Optiplex 7010 deve utilizar adaptadorpara mudar TRRL CTIA OTIA duplo em verde vermelho MillSO CTIA Adaptador

Optiplex Desktops

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