Tem um programa chamado "Dell Backup Recovery Manager" que pode funcionar. É só vc pesquisar no site da Dell. Se não conseguir nenhuma outra solução, eu não sei qual a configuração do seu note mas comprei um do mesmo modelo para a minha mulher, eu posso criar os DVDs de Recuperação para vc. Mande a sua configuração e qual o Sistema Operacional e Programas Instalados para ver se é a mesma. Vc mora no Rio? Se precisar é só avisar... Boa sorte!

Oiie Por favor queria saber se você pode enviar pra mim uma midia de recuperação do sistema pois não fiz nenhuma e a repartição RECOLVERY deu defeito

por favor entra em contato comigo:

e-mail:cristovaojackson@bol.com.br

telefone: 081 39392319

Obrigado!

Ola Macedo,

eu estaba com o mesmo problema e ligue para dell, a resposta ( e soluçao) que eles me deram foi esta:

accese este link : http://smartsource.dell.com/web/main.aspx

Faça seu cadastro (deve realizar todos os processos utilizando a maquina em questão);
Selecione seu Sistema;
Acesse os titulos de Software; (Cada Software pode ser baixado 3 vezes, aconselhamos baixa-los e graver em CD/DVD);
Faca os downloads desejados e instale conforme sua vontade.