Depois de tentar várias vezes notei que eu não estava alterando o sistema operacional pra Windows 8.1, 64-bit, eu só tinha colocado o modelo do notebook. Depois de alterar e baixar o driver certo a internet voltou a funcionar. Na dúvida eu instalei os 04 drivers de rede que estavam disponíveis, um deles resolveu o problema.
DELL-Ananda S
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12 de maio de 2017 07:00
Oi, jeniferwj.
Vou precisar de algumas informações adicionais pra tentar te ajudar:
TiagoEleuterioo
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15 de maio de 2017 08:00
Boa tarde!
Estou com o mesmo problema!
O modelo do meu notebook é dell inspiron N5110.
64bit
windows 7.
Após tentativa de atualização, eu não consigo conectar à internet!
Já tentei baixar os drives e nada, tentei vários tutorias, e nada! Por favor me ajudem.
jeniferwj
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15 de maio de 2017 08:00
Depois de tentar várias vezes notei que eu não estava alterando o sistema operacional pra Windows 8.1, 64-bit, eu só tinha colocado o modelo do notebook. Depois de alterar e baixar o driver certo a internet voltou a funcionar. Na dúvida eu instalei os 04 drivers de rede que estavam disponíveis, um deles resolveu o problema.
DELL-Ananda S
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15 de maio de 2017 11:00
Perfeito, jeniferwj :)
DELL-Ananda S
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15 de maio de 2017 12:00
Oi, TiagoEleuterioo.
Também vou precisar de mais algumas informações: