Olá, Marcos.

Alguns equipamentos mais antigos tinham a opção de aquisição de um software de rastreamento, mas já faz algum tempo que a Dell não trabalha mais com esse serviço. Então, a menos que você tenha usado algum software pessoal para fazer isso, apenas pelo hardware não é possível.

Sugiro, no entanto que, de posse do boletim de ocorrência, entre em contato com nosso time de Suporte no 0800-970-3355 e reporte esse furto, para que possamos bloquear o atendimento dessa máquina em nosso sistema.

Interessante como a Dell se preocupa somente consigo e dá as costas para o cliente.

Tira o sistema de rastreio e pede, na maior cara de **bleep**, que avise para que ela economize no suporte!!

Essa pequena demonstração me fez desistir de ser cliente Dell novamente!!

Se ele não tinha um software de rastreamento ativo ou ao menos uma conta da Microsoft ou Gmail será muito difícil rastrear

O ladrão esperto nem irá ligar o notebook exatamente para evitar o rastreamento e sim desmontar e vender as peças mas supõe que ele deu uma bobeada, ligou e entrou na internet

Nesse momento vc pode rastrear o notebook através da Microsoft ou Gmail clicando em dispositivos que irá mostrar a localização do mesmo

Talvez por um rastreador contido no processador que é acessado pela conta Mcafee e chama computrace. Se não me engano é preciso deixar essa opção ativada na bios aí ele poderia ser rastreado por esse chip, o pior é que essa opção costuma vir desativada. Se não for ela outro jeito de rastrear seria pela conta Microsoft e dispositivos só que o computador deveria estar conectado na mesma conta. Se entrar somente local sem criar uma conta esse rastreamento já não funciona, aí só há esperança nas imagens das cameras

Os computadores DELL, principalmente os corporativos, já vêm de fábrica com um agente de segurança instalado em BIOS, que uma vez ativado permite rastrear, localizar, apagar dados remotamente e até recuperar fisicamente em caso de roubo. Se precisar saber mais veja as páginas: 

https://www.nnovaxtecnologia.com.br/monitoramento/

https://www.nnovaxtecnologia.com.br/absolute/?tela=parcerias 

Um abraço.

@pmarcos6821​  como faço pra rastrear através da conta Microsoft?

Notebook roubado, tem alguma maneira de rastrear ? 

@Renata Perene Carlos​ 

Entre na sua conta da Microsoft, lá aparece a última localização e outras ações possíveis.

https://account.microsoft.com/

@Elementalenergy​ 

Pela conta da Microsoft, lá mostra a última localização.

https://account.microsoft.com/