Tenho um XPS13 que vem de fabrica com as licenças do Windows 7, MS Office 2010 e McAfee.

Restaurei meu ultrabook para o padrao de fábrica porém o Office não está ativado corretamente e me pede  a chve de ativação.

Liguei na Fastshop que me vendeu o ultrabook e eles não sabem como fazer. Me disseram para restaurar a máquina e tudo funcionaria pois o código da ativação supostamente estaria disponível na BIOS do ultrabook (mas não está).

Como faço para encontrar a bendita chave de ativação do office 2010 que veio no ultrabook?

obrigado pela ajuda