Notebook dell xps não inicia

Oi, aparece alguma mensagem na tela? Já rodou um diagnóstico do SupportAssist? Tente fazer uma reinicialização forçada: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000139016/como-realizar-uma-reinicializa%C3%A7%C3%A3o-for%C3%A7ada

Vou deixar um link da Dell com instruções sobre o que fazer em relação a esse problema. Tente executá-las para ver se resolve: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000124359/dell-computer-does-not-boot-to-windows-10