NON RISOLTO

paul.boniotti1987

ha aggiornato

7 years ago

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December 16th, 2019 08:00

Hard disk broken

Buongiorno 

Sono in possesso di un server DELL PowerEdge t420 con fuori garanzia

Volevo avere un preventivo per la sosituzione di un HD SAS 1,2 TB da 10k a 3,5" 

E anche un preventivo per rimettere il server in garanzia 

 

Grazie 

 

  • DELL-Marco B

    Moderator

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    Pubblicato December 18th, 2019 08:00

    Gentile cliente,

    Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA.

    Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.

    La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.

    Grazie

     

    Cordiali Saluti

    Supporto Tecnico Dell EMC

    DELL- Marco B

    Social Media and Communities Professional

    Dell Technologies | Enterprise Support Services

    #IWork4Dell

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